Здравствуйте, обнаружился брак на камне в ювелирном изделии, что делать? Чем заменен законПостановление Правительства Российской Федерации от 15.06.1994 № 683. В нем все прописано про возврат брака ювелирных изделий, но написано, что он отменен.
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
...
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
Продавец по Вашему заявлению должен провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 ЗОПП. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если продавец отказывается от проведения экспертизы, то Вы имеете право на проведение экспертизы самостоятельно (независимой) предварительно уведомив продавца о месте и времени экспертизы!
и только на основании выводов экспертизы нужно делать выводы и принимать дальнейшие решения!
