8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Несоблюдение продавцом заявления покупателя на проведение проверки качества

Здравствуйте!

Отдавал телефон на проверку качества. Уведомил продавца, что за 21 000 тыс. руб. мне не нужен телефон, который через 7 месяцев нужно ремонтировать. В заявлении уведомил продавца, что ремонт не производить (отмечена галочкой в заявлении). Провели ремонт не поставив меня в известность. Телефон отсутствовал 3 недели, на время экспертизы взамен другой телефон не давали. Даже произведя ремонт они не устранили главную неисправность.

На гарантии.

Хочу вернуть деньги. Можно ли, что нибудь сделать ?

Заранее благодарен!

, Павел, г. Москва
Сергей Коливанов
Сергей Коливанов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Технически сложный товар в течение гарантийного срока возвращается:

-если имеет место существенный недостаток;

-если дефект проявляется неоднократно после ремонта;

-если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней.

Если в заявлении о ремонте был указан та самая «главная неисправность», и после ремонта она сохранилась, фактически это означает неоднократность недостатка. Пишите заявление на возврат.

0
0
0
0
Павел
Павел
Клиент, г. Москва

Огромное СПАСИБО!!!

Похожие вопросы
Гражданское право
Изначально отправляли заявление на проведение проверки у брокера, по адресам support@migaworldbank и complaints@migaworldbank.com
Здравствуйте, я потеряла деньги на Форексе, обратилась в юридическую компанию ООО Конверг, к Степанову Сергею, он озвучил, что работает без предоплаты, а потом берёт 10% с выведенной суммы от брокера. Сегодня он перенаправил меня якобы к юристу международного уровня, который сказал, чтобы запустить процесс, нужно заплатить налог в иностранный банк, 1000 usdt и так же оплатить международный перевод. Изначально отправляли заявление на проведение проверки у брокера, по адресам support@migaworldbank и complaints@migaworldbank.com. Засомневалась, действительно ли, так быстро ответило это агентство по инвестиционным гарантиям во всем мире. Помогите, пожалуйста разобраться, боюсь снова нарваться на мошенников! Могу выслать ответ MIGA
, вопрос №4862916, Людмила, г. Нижневартовск
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Есть ли срок давности на такое дело, чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги?
Есть ли срок давности на такое дело? Допустим в 2017 году покупатель подписал договор купли-продажи , по расписке деньги были переданы , но в Росреестре право собственности не были зарегистрированы и до 2026 года они не зарегистрированы . Есть ли срок давности на такое дело , чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги ?
, вопрос №4862719, Лариса, г. Москва
Уголовное право
В целях осуществления возврата суммы ОБДС плательщику Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС
здравствуйте, у меня такая проблема, я месяц назад повелась на мошенников видимо, они переводили мне деньги а я должна была их перевести другим людям, из за этого все мои карты ( сбер, альфа банк и тинькофф) приостановили, щас мне пришло на почту что мои данные занесли в центральный банк россии, я написала заявление и вот что прислали: 1. В целях осуществления возврата суммы ОБДС плательщику Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС обратиться в указанные в таблице кредитные организации получателя, чтобы подать заявление(я) об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы ОБДС через онлайн-банк, по телефону «горячей линии» или лично в отделении кредитной организации, указав представленный(е) в таблице номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации получателя). 2. Если Вы осуществили возврат суммы ОБДС плательщику, Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС подать обращение в кредитную(ые) организацию(и) плательщика, указанную(ые) в таблице, указав представленные в таблице номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации плательщика), в целях направления кредитной(ыми) организацией(ями) плательщика в Банк России информации об исключении сведений об указанной(ых) ОБДС из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России Nº 6828-У. 3. Для получения разъяснений от МВД России рекомендуем обратиться в территориальное подразделение МВД России, указанное в таблице. Решение Банка России может быть обжаловано в суде (ч. 11.10 ст. 9 Закона Nº 161-Ф3). В период блокировки банковской карты, онлайн-банкинга и других электронных средств платежа Вы вправе воспользоваться денежными средствами и совершить банковские операции в отделении кредитной организации, если отсутствуют основания для ограничительных мер по другим причинам®. что мне делать?и что мне грозит? я могу просто пойти в банк без родителей
, вопрос №4862009, айша, г. Иваново
Защита прав потребителей
Продавец отказал, ссылаясь на необходимость проверки пылесоса в сервисном центре сети в течение 20 дней
Добрый вечер! Купила в сети DNS пылесос 14.02.2026. При первой эксплуатации обнаружила громкий звук(свист) в щетке пылесоса. Засняла это на видео. 17.02 вернула пылесос в магазин. Устно попросила вернуть деньги или обменять на аналогичный пылесос. Продавец отказал, ссылаясь на необходимость проверки пылесоса в сервисном центре сети в течение 20 дней. Со слов продавьца, если будет выявлена неисправность, отправят в ремонт. Я хочу вернуть деньги. Каковы мои действия?
, вопрос №4861576, Ольга, г. Ижевск
Земельное право
Чем это может быть чревато для нас как для собственников, кадастровый номер участка 23: 39: 0701001640, номер дома 23: 39: 0701001: 695
Добрый день, планируем покупку дома в Краснодарском крае Белореченский район, в договоре купли -продажи указан пункт "Продавец уведомил покупателя, что данный земельный участок имеет ограничения, предусмотренные статьей 56 Земельного кодекса Российской Федерации. Чем это может быть чревато для нас как для собственников, кадастровый номер участка 23:39:0701001640, номер дома 23:39:0701001:695
, вопрос №4860860, Елена, г. Челябинск
Дата обновления страницы 15.09.2014