Анатолий, здравствуйте!
1. Угрожать Вам никто не имеет право, если данные угрозы Вы воспринимаете, как реальные, Вы имеете право обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
2. Укажите коллекторам, что разговор Вами записывается и они сразу станут более вежливы.
3. Напомните коллекторам о статье в Уголовном кодексе РФ «Вымогательство» и об ответственности за это.
4. На Вас оказывают психологическое давление, а вы не поддавайтесь, разговаривайте спокойно, вежливо и просите соблюдать коллекторов ст. 15 закона № 353-ФЗ.
5. Укажите коллекторам, что если они считают, что их права Вами нарушены, то у них есть полное право обращаться в суд, а не названивать Вам и угрожать.