Угроза жизни в кафе

Question

18.09.2014 зашла в кофе Шоколадница , ул. Бауманская д.33. Подошла к барной стойке , заказала кофе с собой , во время приготовления, решила присесть за столик. Мне остался один шаг до стула , и с потолка вываливается 2 металлические вентиляционные решетки, ровно на то место куда я хотела сесть! Директор заведения, по телефону предложила мне за моральный ущерб поужинать бесплатно ! Мол пострадавших нет , то и разбираться с этим не кто не будет . Мне бы пробило голову насмерть , а мне предлагаю кофе попить бесплатно!!!!!!! Кто за это должен отвечать?

Николай Тугушев · Answer

Здравствуйте. Обратитесь с заявлением в полицию и в управу, где опишите подробно ситуацию, чтобы были поведены проверки в кафе для предупреждения таких ситуаций в будущем. В Вашей имеет место быть пережитый шок, что квалифицируется можно квалифицировать, как моральный вред. Можете принять их педложение, если кафе не закроют.

Александр Красильников · Answer

Здравствуйте, Оксана Александровна! В данном случае имеется основание для обращения в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда. Для того чтобы рассчитывать на успех в суде, необходимо представить доказательства факта непосредственной угрозы Вашей жизни в результате падения решёток (фотоснимки, показания свидетелей), а также доказательства причинённых Вам физических или нравственных страданий (квитанции об оплате приобретённых Вами медикаментов, медицинских услуг). Размер компенсации в заявлении Вам следует определить самостоятельно. Сумма должна превышать расходы, обозначенные в квитанциях и иных документах, косвенно подтверждающих факт причинения Вам физических или нравственных страданий. Итоговая сумма компенсации будет определена решением суда.