Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Ремонт электронной книги

сдала в ремонт электронную книгу, приехал курьер забрал книгу выдал квитанцию, оставив 3 телефона ИП, 1 из них телефон мастерской (который вечно не доступен), 2й - курьера (тоже самое), и наконец третий телефон звонила три раза с просьбой организовать доставку на след день (возврат книги), договорились, позвонила во второй раз - появилось желание приехать и лично забрать книгу - сказали что можно подъехать, НО мы вам перезвоним, спустя час звоню им снова: сервисный центр закрыли и приезжать туда нет смысла, в итоге книгу не возвращают. Что теперь делать? на руках только квитанция с подписью и печатью.

Показать полностью

24 сентября 2014, 11:45, Ирина, г. Москва

Дмитрий Крейнес

Адвокат, г. Москва

Здравствуйте. Рекомендую следующий алгоритм действий:

1. Позвоните еще раз и потребуйте обратно свою вещь, уточнив, что это Ваша собственность и действия сотрудников сервисного центра возможно попадают под статью 159 УК РФ (мошенничество)

2. Напишите письменную претензию и направьте по юридическому и фактическому адресам сервисного центра

3. Одновременно с п. 2 напишите заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру

24 сентября 2014, 11:51

Похожие вопросы

Гражданское право

Отправлять в электронном виде или каким образом?

Здравствуйте! Отправляли заявления с жалобой в три организации: полиция, прокуратура и росгвардия заказными письмами почтой россии. Вот уже почти месяц все три письма лежат на почте их никто не забирает, и, видимо, не заберет. Вопрос: как быть в этой ситуации? отправлять в электронном виде или каким образом?

11 февраля, 07:30, вопрос №4854056, татьяна, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

09.02.2026 отправил номер телефона и электронную почту человеку якобы для работы с ним, но перестали отвечать

09.02.2026 отправил номер телефона и электронную почту человеку якобы для работы с ним, но перестали отвечать 10.02.2026 позвонили якобы с академии финансовых услуг и сказали оставить заявку на сайте дать деньги точка рф, я перешёл и увидел сайт с микрозаймами, в этом случае я сменил пороли, и сменил телефон на другой где можно, так же поставил самозапрет на микрозаймы и кредиты, посмотрел БКИ но следов микразаймов не нашёл, но страх всё ровно остался что мне сделать ещё чтобы на меня всё же не взяли не какой микрозайм, заблокировать телефон?

11 февраля, 06:34, вопрос №4854059, Серышев Кирилл Владимирович, г. Нижний Новгород

1 ответ

Пенсии и пособия

Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я получать пенсию на электронный кошелёк?

10 февраля, 08:50, вопрос №4852660, Владимир, г. Москва

1 ответ

Социальное обеспечение

Здравствуйте, отправил соц защиту заявление с электронный трудовой претендовать на получение ветерана

Здравствуйте, отправил соц защиту заявление с электронный трудовой претендовать на получение ветерана труда, отказали, пишут нету наград предоставленных от президента и тд, хотел узнать , могу ли как то претендовать С к Вам уважением Нияз Х.

10 февраля, 06:57, вопрос №4852528, Нияз, г. Лениногорск

1 ответ

Защита прав потребителей

Пылесос опять сломался, квитанция утеряна, могут ли отказать в повторном ремонте

Здравствуйте,отдавали пылесос в ремонт,гарантия после ремонта от сервиса пол года(еще не кончилась). Пылесос опять сломался,квитанция утеряна, могут ли отказать в повторном ремонте

10 февраля, 04:45, вопрос №4852458, Анастасия, г. Оренбург

2 ответа