Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Агенство недвижимости не исполнило договор и не возвращает деньги и документы
Здравствуйте, подскажите дальнейшие действия в данном вопросе -
09 ноября 2012 года с агентством недвижимости был заключён договор о приватизации жилого помещения (в соц.найме) с дальнейшей продажей, по окончании приватизации. Агентству были переданы документы и денежные средства( оплата услуг агенства ). Срок действия договора - до полного исполнения.
За это время с агенства поступил звонок с просьбой о дополнительном взносе денег так как у них что то не получается. После отказа было сообщено что у них что то пошло не так и приватизацию они сделать не смогут. После чего предложили приехать забрать документы. На вопрос о возвращении денежных средств было сказано - "Мы работали, поэтому возврата не будет!" С того момента прошёл год, клиент агенства(мой отец) по состоянию здоровья не мог приехать в город(проживает в районе). От агенства ничего, на связь не выходили. Собираюсь идти в агенство, что бы выяснить причину случившегося. При том же ответе - "не приватизировали и денег не вернем, забирайте документы" как поступить? Нанимать адвоката? Или сразу к ним с адвокатом идти? Что посоветуете?
Заранее спасибо.
Здравствуйте, Дмитрий!
Во-первых, я рекомендую срочно забрать документы и завершить процесс приватизации. Во-вторых, рекомендую обратиться в агентство недвижимости с претензией по возврату денежных средств. Кроме того, есть юридические агентства, которые оказывают бесплатно услуги по возврату денежных средств в таких случаях, т.к. это отношения по правам потребителя. Найдите такое агентство в вашем городе и обратитесь туда.