8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступить!?

Добрый день!Пожалуйста,подскажите!В мае месяце я купила телефон,а уже спустя 3 месяца произошли неполадки.Я обратилась в сервисный центр по ремонту данного телефона(т.к.он на гарантии)...По сроку выполнения работ-35 дней.Срок уже истекает через несколько дней.Мне предложили телефон на обмен,потому что уже мой не подлежал ремонту.Я согласилась,написав заявление.В организации пообещали выслать в течении недели,а пошла уже третья.Остались 3 считанных дня,боюсь что не вернут.Куда мне если что обратиться и как поступить в данной ситуации?Заранее спасибо!!

, Екатерина, г. Нижний Новгород
Елена Паутина
Елена Паутина
Юрист, г. Ханты-Мансийск

Екатерина, я советую  Вам обратиться к продавцу с претензией о расторжении договор купли-продажи и требованием возврата денежных средств.

Если в установленный Законом срок Ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей. Закон на Вашей стороне.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Нижний Новгород

Только сейчас опомнилась...Что чек и гарантийный талон оставила в сервисном центре((...

Так обратитесь в сервисный центр и заберите… это же основные документы на товар

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Как мне поступить в этой ситуации?
Коллекторская компания, представитель кредитного кооператива, подали исковое заявление на долг по членским взносам. Прошла процедуру банкротства, определение от Арбитражного суда в феврале 2022 года, требуют сумму за период 01.092022 по 01.09. 2025 г., мотивируя что этот долг образовался после банкротства. Все это время бездействовали. Как мне поступить в этой ситуации?
, вопрос №4776111, Елена, г. Мурманск
Жилищное право
Скажите пожалуйста как в биом случае поступить?
Добрый день ! Купил апартамент в Москве . На третем этаже , под нами открыли на первом и втором этаже мед центр . У них очень шумно работает апарат МРТ с 9:00 до 22:00. Невозможно спокойно сидеть дома . Скажите пожалуйста как в биом случае поступить ?
, вопрос №4775601, Артур, г. Москва
Гражданское право
Статья 9 пункт 11.6 161 фз нужна помощь как лучше поступить
статья 9 пункт 11.6 161 фз нужна помощь как лучше поступить
, вопрос №4775041, Алексей, г. Кашира
Получение образования
Здравствуйте, я хочу узнать, будет ли выписан штраф за то, что я хочу отучиться 9 классов, после школы отдохнуть один учебный год и подзаработать денег, а далее поступить и продолжить обучение?
здравствуйте, я хочу узнать, будет ли выписан штраф за то, что я хочу отучиться 9 классов, после школы отдохнуть один учебный год и подзаработать денег, а далее поступить и продолжить обучение?
, вопрос №4774841, Софья, г. Москва
Договорное право
Имеемли право поступить в ардинатуру после оканчания медунивера по целевому договору?
Здравствуйте. Имеемли право поступить в ардинатуру после оканчания медунивера по целевому договору?
, вопрос №4773759, Алик, г. Москва
Дата обновления страницы 25.09.2014