Порядок расчета с продавцом

каким нормативным правовым актом руководствуется банк при расчете покупателя с продавцом при ипотеке? Я продавец, продал квартиру по ипотеке, но денег не получил, так как покупатель получил сумму в банке, предложил мне оплатить услуги юридической фирмы его жены в сумме 65 000 руб. Я отказался, о покупатель отказался оплачивать зарегистрированный договор купли продажи.