Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Товар ненадлежащего качества?
Купила осенние сапоги. Оказалось, что подошва пластмассовая и скользит на асфальте. Относила сутки, два раза чуть не упала - устояла. Один раз упала - разбила колени. Поцарапала носки на сапогах. Есть ли шанс вернуть сапоги как товар ненадлежащего качества?
, Оксана, г. Красноярск
Александр Красильников
Здравствуйте, Оксана! В данном случае вернуть товар можно попробовать, однако с большой долей вероятности позиция продавца относительно ненадлежащего качества товара будет иной. В этой связи продавец должен будет назначить экспертизу.
Если у Вас имеются доказательства введения Вас в заблуждение относительно материала, из которого сделана подошва обуви, то перспектив в данном деле (при возможном обращении в суд) будет больше.