8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Поставка товара с браком

Добрый день.Находимся Красноярский край,товар (мебель) получили из г.Омска,со значительным браком и боем деталей. Был вызван представитель поставщика трижды и составлялись двух сторонние акты на брак. В ответ получили заверенье,что всё заменят.В течении 18ти месяцев,с нами отказывались вести переговоры и не меняли брак и нами за это время было отправлено около 50 претензионных писем,на которые ответы не получали.Вскоре поставщик подаёт в Арбитраж и как ни странно,суд,полностью удовлетворил иск и ещё взыскал неустойку с нас.Как так полчилось что Арбитраж удовлетворил иск.Ведь,брак был документально оформили всё правильно

Показать полностью
  • Арбитраж.Лист 1
    .jpg
  • Арбитраж лист 2
    .jpg
, Тутунару Виктор, г. Красноярск
Анна Кондря
Анна Кондря
Юрист, г. Оренбург

Для ответа на Ваш вопрос необходимо тщательное изучение переписки, которая была между Вами  и поставщиком. Кроме того, Вы вправе были ставить вопрос о расторжении договора поставки, чего не сделали видимо. Имеет значение и то, с какими недостатками был товар, в зависимости от этого могли быть сделаны определённые выводы. Вам стоило, а возможно и сейчас ещё не поздно, обратиться с иском о расторжении договора в таком случае. 

0
1
0
1
Тутунару Виктор
Тутунару Виктор
Клиент, г. Красноярск

Недостатки заключились в: 1).бой стеклянных изделий.Отсутствие деталей к мебели.2).Нами было отправлено сообщение о расторжении договора и требование забрать бракованный товар.3).За 18 месяцев были направлены около 50 претензионных писем и актов,на которые ответ не был получен и спустя 18 месяцев подали в Арбитраж и уже есть решение Арбитража о взыскании с нас суммы долга и штрафную неустойку.Если есть решение Арбитража-о каком расторжении договора может идти речь ?

Заметим что поставщик товара отправил своего представителя к нам дважды где составлялись акты на брак и потом отправлял нам с печатью поставщика,а на суде,заявил что у представителя не было полномочия подписывать акты.Полный текст решения ещё не получен,а только резулятивная часть есть.

Наталья Степанова
Наталья Степанова
Юрист, г. Новосибирск

Виктор доброго времени суток!

Предметно разрешить Ваш вопрос необходимо начать с изучения материалов, в т.ч. решения. Предположения здесь, к сожалению, бессмысленны. Если время на обжалование не упущено еще, подготовьте документы. Есть ли возможность прикрепить есть или ссылку из базы решений АС

0
0
0
0
Тутунару Виктор
Тутунару Виктор
Клиент, г. Красноярск

Решение принято 25-09-14, Арбитражом и ещё не получено.Срок обжалования 25 октября 2014 или с момента принятия 2 месяца.


Виктор доброго!

Решение АС выложено в картотеку. Без моего ознакомления со
всеми Вашими материалами дела (здесь Вашему юристу или иному привлекаемому
нужно работать непосредственно лично) резюме
по нему таково:

1.
На момент приёмки товара – недостатки (по
упаковке, бой стекла, предметов мебели) были внешними (нескрытыми).
Соответственно могут быть и должны быть выявлены на месте Вашим представителем,
немедленно заявлены и отражены в документах (отдельный акт либо в ТН, ТТН) с отказом от приёмки. По договору
действуют Инструкции, значит необходимы: акты и соблюдение сроков их составления
и вызова поставщика, направления в срок претензии. Все документы должны быть
верно составлены и отправлены с фиксированием даты (напр.почтовая квитанция, телеграмма,
т.п.)

Отсутствие документов, нарушение сроков и
порядка влечет невозможность ссылаться на недостатки.

Если привлекали перевозчика (экспедитора) и
он не осмотрел и не заявил при приёмке от ИП Землянко В.И., но при приёмке от
перевозчика Вы (представитель) обнаружили недостатки и составили акт (либо есть
отметка в документе о приёмке), то претензии к перевозчику.

2.
Дополнение к договору, подписанное неуполномоченным
лицом, с учетом экспертизы, существенно по признанию Землянко ВИ недостатков (если
бы у Вас не были составлены или с нарушением документы в п.1 Ответа).

3.
Переписка (если официальная), акты играют важную
роль (если в ней идёт речь о признании
недостатков, нарушении самим Землянко ВИ порядка составления акта, явки, ответе
на Вашу претензию, т.п.). Акты о недостатках с его подписью ним не оспаривались
как подписанные неуполномоченным. Если они не были предъявлены в суд, апелляция
может не принять её как доказательство.

4. По
неустойке при оспаривании решения снизить есть шанс, если заявляли на
несоразмерность.

5.
Несмотря на то, что Ваш вопрос не по шансам на
отмену (изменение) решения, то можете делать вывод по сопоставлению Ваших документов,
исходя из вышеуказанных пунктов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Вопрос такой у нас название на Английском и некоторые товары
Вопрос такой: у нас название на Английском и некоторые товары тоже Как быть с этим законом русификации. Вы знаете ? Менять нам название ? Менять ли нам название на русский: или можно внизу подписать ДЖОЙ ХЭЛСИ У нас нет товарного знака и пока не собираемся оформлять Соответственно: Лого на Английском, менять тоже ? И Как быть с товарами, они все тоже на иностранном написаны
, вопрос №4862769, София, г. Краснодар
Недвижимость
Можно ли с другой организацией заключить договор на поставку газа?
Здравствуйте,все документы по газу готовы,проект,ту, всё сделано, котёл, вентиляции, отопление,но в газовой отказались подключать...можно ли с другой организацией заключить договор на поставку газа?
, вопрос №4861598, Роман, г. Кировград
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара
Нужен грамотный ответ от юриста в международном торговом праве. Договор заключается между дубайской (ОАЭ) компанией и итальянской компанией на покупку инженерного оборудования у итальянцев. На этапе согласования Договора Продавец (итальянская сторона) делает возражение по части его ответственности за товар, ссылаясь на то, что он не является производителем продаваемого товара, и потому ответственности за него не несёт. В документе условия выделены лазурным цветом, а жёлтым Продавец даёт свою мотивировку. Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара. С применением положений того международного торгового права, которое действует между Дубаем и Италией. Желательно с указанием статьи, положения или цитированием. Вопрос 2: Добавить в Договор место арбитража и применимое международное торговое право в данном договоре. Собственно как следствие и подкрепление первого вопроса.
, вопрос №4861269, Николай Shapel, г. Москва
Защита прав потребителей
Как можно вернуть товар продавцу, а мне деньги
Добрый день, купила ювелирное украшение на маркете Яндекс ,бренда Яхонт. В характеристиках товара было указано что эта продукция бренда Яхонт. Коробка, футляр, гарантийный талон все от данного бренда, но сняв пломбу с ювелирного украшения обнаружилось, что этот товар бренда Соколов, что я не хотела покупать. И продавец и маркетплейс вели меня в заблуждение. Как можно вернуть товар продавцу, а мне деньги.
, вопрос №4861020, Ирина, г. Казань
Защита прав потребителей
И если аналогичный товар вы выбирать со своего кармана я буду оплачивать?
Добрый день, приобрёл кофемашину в магазине видео за 84 000 руб. через семь дней приберем запуске выяснилось что она не работоспособна а именно не набирают воду в систему. Отнесли магазинами видео ждём результаты экспертизы в течение 14 дней. Если признается заводской брак какой будет возврат денежных средств так как Кофемашина подорожала с 84 000 до 130 000 руб. ? Если я отказываюсь от возврата денежных средств и потребую предоставить мне такую же аналогичную кофемашину этой же модели этой же марки мне удовлетво мои требования? И если нету данной модели в магазине они не могут предоставить а возврат денежных средств меня не интересует так как удорожание произошло, что мне делать в этом случае? И если аналогичный товар вы выбирать со своего кармана я буду оплачивать?
, вопрос №4860834, Владимир, г. Новый Уренгой
Дата обновления страницы 07.10.2014