Как вернуть деньги за товар (куртку)

На рынке (выездная торговля) была куплена куртка две недели назад. Т. к. через неделю машина не приехала, а только через 14 дней, я смогла вернуть куртку в надежде в возврате денег сразу. Продавец отказалась мне вернуть деньги ссылаясь на то, что продаст куртку «потом». При мне она наторговала эту сумму. Отказалась мне предоставить документы, отвечая что я не налоговая.

Юлия

К данным торговцам так же применяются правила Закона о Защите прав потребителя! Но нужно учитывать, что просто так вернуть товар и потребовать деньги обратно нельзя! 

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.