8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как решить вопрос?

Здравствуйте , подскажите пожалуйста, сделала заказ на сайте, оплатила всю сумму им, они отправили почтой россии мой заказ, прислали почтовый идентификатор по которому можно отследить заказ, заказ отправили 14 августа, сейчас уже 3 октября , по идентификатору показывает что заказ кап вышел с Питера так и показывает Питер... Написала магазину( заказывала набор волос на заколках , цена 3000). Они сказали что мы тут не при чем , почта России виновата во всем. Они написали заявление на розыск и ждем.. Месяц уже прошел и никаких результатов...мне магазин отвечает, что вернем деньги когда почта ответит по запросу .. А вдруг вообще не найдут мою посылку? Что мне делать? Есть ли шанс вернуть деньги? Спасибо .

Показать полностью
, Анастасия, г. Иркутск
Андрей Петрыкин
Андрей Петрыкин
Юрист, г. Волоколамск

сходите сами на почту и узнайте на счет заказа. Если они не найдут товар, то они обязаны возместить его стоимость

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Иркутск

Ходили, уточняли .. Тоже сказали писать заявление на розыск.. Толку то..

Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Иркутск

И как можно узнать стоимость товара если он не наложенным платежем был отправлен.. И через какое время я могу требовать возврата денег. По почта России сказала буквально сегодня магазину, пишите повторный запрос 8 октября.. Сколько их может быть еще повторных?))

Похожие вопросы
Семейное право
Вопрос, как обезопасить себя, что бы я ей выплатил сумму, мы спокойно развелись и потом не было претензий по делению авто
Добрый день, меня зовут Никита. Разводимся с женой, она уже уехала в другой город, пока не подавали на развод. У нас из общего автомобиль, решили что я выплачу ей сумму в размере половины стоиомсти авто, а сама машина останется за мной. Вопрос, как обезопасить себя, что бы я ей выплатил сумму, мы спокойно развелись и потом не было претензий по делению авто. У нас уже есть УКЭП. Может есть способ написать дистанционно расписку и тд.?
, вопрос №4398804, Никита, г. Москва
Административное право
Правильно ли я понимаю, что это мошенничество?
Мне позвонили на Вацап вначале представились сотрудником ФСБ сообщили что от моего имени взят кредит на финансирование терроризма,предупредили что мне позвонит сотрудник Росфинмониторинга Котов Денис Витальевич он прежде чем общаться со мной назовет код диалога и номер протокола. Сказали что он мой личный менеджер и поможет мне решить вопрос с кредитом который я не брала. Позвонил Котов Денис назвал код и номер протокола сказал что я обязана помочь выявить мошенников, которые от моего имени выдали нотариальную доверенность на на неизвестного мне человека. При этом он прислал мне эту доверенность подписанную электронной подписью, которую я не оформляла. И очень убедительно требовал помочь изобличить мошенников, для этого мне надо обратиться с заявкой на кредитование в банк. Я подала заявку, но кредит не оформила, так сегодня суббота. Правильно ли я понимаю, что это мошенничество?
, вопрос №4398183, Миколаевская, г. Белорецк
486 ₽
Трудовое право
Вопрос: на что я могу рассчитывать?
Здравствуйте! Работодатель решил меня уволить и предложил мне доработать пару недель, мол, как раз работу найду за это время, чтобы без перерыва получилось, если времени не хватит, готовы подождать еще 1-2 недели, ну и после этого могут предложить мне компенсацию – половину оклада. Мне это не очень нравится, сказали, что надо будет заявление написать на следующей неделе, скорее всего, хотят по собственному желанию. Оговорили ясно, что ко мне претензий нет, просто хотят найти более опытного человека в некоторых моментах. Вопрос: на что я могу рассчитывать? Мне предложили все то время на удаленке посидеть и доработать, мол, премия как раз еще получится, если задачи выполню, денег будет побольше. Но меня это настораживает. Насколько я знаю, в качестве компенсации должны выплатить три оклада, так как компания не в кризисе, штат не сокращают, просто это прихоть нового руководителя отдела.
, вопрос №4397585, Лия, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Решила подождать, пока не перестанет бояться окружающих, в итоге через 2 месяца( 65 дней после покупки) прошу
Добрый день. Ситуация: был куплен абонемент в бассейн 30.10.2024, на 12 занятий, сходили только на два, потому что ребенку год и начался период когда он очень плохо реагирует на детей, плюс смена помещения бассейна, до года плавал в другом. Решила подождать, пока не перестанет бояться окружающих, в итоге через 2 месяца( 65 дней после покупки) прошу вернуть деньги, мне говорят писать заявление на возврат, но могут не вернуть потому что абонемент закончился 20 дней назад, я говорю а как такое может быть? В ответ: мы работаем на основании публичной оферты, у нас есть прайс, плюс вам направлялся прайс. Там действительно очень мелкими буквами написано, что абонемент на 45 дней. Потом вспоминаю что по покупке абонемента еще год назад в первый раз я задавал вопрос про 45 дней, что мы не выходим, на что в ответ получила, что мы всё понимаем дети часто более и мы закрываем глаза на сроки, но как оказалось когда речь идет не о возврате денег. При покупке абонемента не был выдан чек и сам абонемент бумажкой, я негде не расписывалась, есть ли какой-то способ вернуть деньги за неиспользованные занятия?
, вопрос №4397237, Ольга, г. Москва
1200 ₽
Военное право
Если не частная, то местный военный госпиталь?
Здравствуйте. Нахожусь в отпуске, хотят выдернуть из отпуска чтоб отправить в командировку. Что могу описать о ситуации: Отпуск часть основного за 2024 год. Командировка 25-го января, назначили выход на 20-ое января. Отпуск подписан рапортом и в приказе с 9-го января до 31 января. Так же возможно подозрение на кисту копчика (требуется операция если потвердится) Вопрос как можно будет решить вопросы не едя обратно? (Иначе просто осадят по всем возможным вариантам) Я думаю на данный момент приказа от командира объединения о моем вызове из отпуска нет (но возможно родят задним числом, как можно от такого защитится?) Может ли быть диагноз назначенный в частной поликлинике (о кисте) причиной не ехать в командировку? Можно ли вообще так сделать? Если не частная, то местный военный госпиталь? (Карты с собой нет) Интересуют способы которые приведут к одному из двух вариантов: 1. Догулять свой отпуск и никуда не ехать (максимально приоритетно) 2. Просто не уехать в командировку Включая способы когда нужно с кем то договорится
, вопрос №4395826, Виталий, г. Москва
Дата обновления страницы 03.10.2014