Можно ли с таким чеком обратиться за помощью в защиту прав потребителей

Здравствуйте, Юлия!

Не существует единого, принятого для всех, шаблона-образца товарного чека, однако, есть несколько условий, которые обязательно должны быть отражены в чеке:

• номер и дата составления,
• наименование организации или ФИО индивидуального предпринимателя,
• ИНН,
• юридический адрес,
• наименование товара,
• количество товара,
• цену товара с НДС,
• общую сумму, в том числе прописью,
• личную подпись продавца.

Таким образом, отсутствие печати не является в данном случае проблемой, проблема здесь в том, что нет других необходимых условий, указывающих на то, что штору вы приобрели именно у этого продавца. В защиту прав потребителей обратиться будет можно, взяв на вооружение показания свидетелей, если сумеете таких найти. Но я рекомендовала бы вам, пока дело не дошло до защиты своих прав, вернуться на рынок и попросить внести необходимые данные, указанные выше + сумму внесённого вами аванса.