Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть сотовый телефон
Добрый день! что мне необходимо сделать чтобы вернуть телефон? (зависает, сам по себе отключается и нагревается) в данный момент находится на гарантии и уже был на ремонте 1 раз)
Здравствуйте Ирина.
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом о защите прав потребителя для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Напишите в магазин где Вы покупали заявление о возврате денег. Желаю удачи.