8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не устраивает работа телефона после 1 месяца эксплуатации

Месяц назад купил телефон - андроид. И так получилось, что на работе под стеклом на телефоне стало запотевать и залипает кнопка вкл-выкл телефона. Телефон не работает по моей причине или нет ? Читал в интернете, что попадание вводы на телефон, после чего он не работает - это поломка по моей причине а не заводская. Хотя телефон у меня в рабочем состоянии.

, Виктор, г. Арзамас
Эдуард Мирасов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Виктор!

В Вашем случае я бы передал телефон продавцу данный телефон на диагностику, так как Ваш телефон еще на гарантии. Часто сервисные центры не замечают, что тот или иной недостаток возник по причине покупателя, и исправляют данный недостаток. Если же Вам откажут указав, что причина поломки именно Ваша вина, можно попробовать провести независимую экспертизу и если будет установлено, что это причина заводской брак, то Вы можете требовать и гарантийного ремонта и возмещение расходов на проведенную экспертизу.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 07.10.2014