8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

По возврата товара

я купил телефон но по каким то причинам он мне не подходит могу я вернуть товар или обменять на другой,

, володя, г. Набережные Челны
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за  телефон суммы потребитель вправе в случае обнаружения в нем технических неисправностей (ст.18 Закона о защите прав потребителей).

Телефон надлежащего же качества, не подошедший не по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации, не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации (абз.4 п.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей+Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

с уважением,

Елена


0
0
0
0
володя
володя
Клиент, г. Набережные Челны

В данном телефоне не устраивают динамики, потому что не слышно звонков входящих на телефон. На таком основании можно сделать возврат телефона? Либо обменять на другой товар с доплатой?

Дата обновления страницы 11.10.2014