8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ритуальные услуги

Помогите с чего и кого начать. Похоронили маму в ноябре 2013г., оплатили все ритуальные услуги покупку памятника в том числе. Нам пообещали установить его бесплатно (или понравились, или бонус). В августе 2014г.установили памятник, но установили бракованный памятник и криво. Их бригадир, такой негласный руководитель, пообещал все заменить, причем таких памятников уже нет, предложил выбрать из ассортимента, выбрали, но дороже. Опять же этот начальник без всяких доплат уверил, что установит выбранный памятник. С той поры прошел месяц, ничего конкретно не говорит, кормит обещаниями, денег не просит, но и памятник не устанавливает, хотя не отказывается. В ноябре будет год как умерла мама, памятник стоит бракованный. К кому начинать идти жаловаться? Сразу в суд? Прокуратуру? Милицию? С уважением, Наталья

Показать полностью
, Наталья, д. Палкино
Арутюн Барсегян
Арутюн Барсегян
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Наталья 

Я вам советую следующие действия 

Сперва напишите претензию в данную кампанию, потребуйте чтобы они поменяли памятник и укажите срок. В данной претензии нужно ссылаться на статью 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать.(для того чтобы у вас было доказательство что вы обращались а они не выполнили свои требования)

Если они не сделают это в написанный вами срок тогда увас есть все основание подать в суд.

С уважением Арутюн 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Представим ситуацию, что курьер создает аккаунты подставных клиентов, заказывает с них доставку, а потом со своего аккаунта курьера "доставляет" их саму себе, получая деньги за ненастоящую услугу
здравствуйте. Представим ситуацию, что курьер создает аккаунты подставных клиентов, заказывает с них доставку, а потом со своего аккаунта курьера «доставляет» их саму себе, получая деньги за ненастоящую услугу. Карается ли это законом или же проблемы могут быть только в рамках сервиса доставки (например, в виде блокировки аккаунта курьера)?
, вопрос №4865455, гугугц, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
ИП В РФ нанимаем самозанятого на предоставление услуг, необходимо чтобы договор был юридически корректно составлен и не имел отношения по ТК РФ
ИП В РФ нанимаем самозанятого на предоставление услуг, необходимо чтобы договор был юридически корректно составлен и не имел отношения по ТК РФ. Посмотрите, пожалуйста, все ли верно указано в пунктах договора и помогите, пожалуйста, составить акт об оказанных услугах к данному договору и согласие на обработку персональных данных
, вопрос №4863873, Виктория, г. Москва
Медицинское право
Услуги анонимно или это не так?
Здравствуйте. 1.Подскажите, пожалуйста, существует ли какой-либо законодательный акт, запрещающий анонимное оказание платной медицинской помощи в государственном бюджетном учреждении "Кожно-венерологический диспансер" ? Дело в том, что в отделении по оказанию платных медицинских услуг кожного диспансера существует возможность пациента обратиться за помощью анонимно не предоставляя при этом свою ФИО и другие данные. Но у такого пациента может быть выявлено венерическое заболевание, например, ВИЧ, которым пациент может заразить других людей. Будет ли в таком случае диспансер нести ответственность за принятие такого пациента? Вправе ли диспансер не оказывать платные мед.услуги анонимно или обязан это делать? 2. Существует письмо Минздрава от 09.06.2017 номер 17-1/3717-1, согласно которому оформление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство при оказании пациенту платных медицинских услуг без заполнения графы ФИО является недопустимым. То есть получается, что КВД не вправе оказывать мед.услуги анонимно или это не так? Разъясните, пожалуйста, поподробнее. Спасибо!
, вопрос №4863084, Cтанислав, г. Краснодар
Недвижимость
С 2023 года пытаюсь возобновить услуги домофона (в состав общего имущества мкд не включен) писал письмо в
Добрый день. Купил квартиру в 2020 году. В квартире не жил до 2026 года. При покупки в ипотеку от продавца в догове есть запись о том, что долги за комунальные услуги отсутствуют. С 2023 года пытаюсь возобновить услуги домофона (в состав общего имущества мкд не включен) писал письмо в конпанию на что получил ответ о том что мне требуется оплатить долг предыдущего владельца В 2024 сьездил в территориальный офис где предьявил документы на квартиру ЕГРН они сказали что подумают о том что заключат мо мной договор при условии сто я заплачу долг с покупки квартиры однако ответ на это не поступил. 15 декабря 2025 года отправил им по эл почте письмо с требованием написать мне какая сейчас задолженность м учетом исковой давности, обосновать их предыдущий ответ, дать ответ почему мне не ответили на личный приез в их офис,дать разшрифровку тарифов с начала 2020 года, и дать разшрифровку того что было сделано в этом году по обслуживанию домофона в этом году в нашем доме, отремонтировать освещение у кнопок вызова (это они сделали) и разместить на их сайте договор для ознакомления как так раньше его небыло для контретного района области (тоже выполнели) ответ письменый просил предоставить в бумажном виде и на эл почту. Но до сегодняшнего дня его нет. Позвонил им сегод и выслушал что я нерадивый пользователь услуг. И то что ответ они мне давать не будут как так я не являюсь их абонентом. И сказали что пока я не орлачу долг 5о процентов сразу а остальное в расрочку под расписку они ничего оформлять не будут и еще оплатить в размере 1400 рублей услуги подключения трубки Вопрос законы ли их требования?
, вопрос №4862993, Денис, г. Калуга
Дата обновления страницы 15.10.2014