8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантийный случай

Заказал iphone 5, когда его доставили, пришел в точку получения. Его включил, работал нормально. Пришел домой, начал активировать, при его активации перестал работать дисплей. Позже еще обнаружил, что если телефон слегка потрясти, внутри что-то гремит. Друзья сказали, что не приклеена батарейка. На что мне рассчитывать, гарантийный ремон, возврат или что-то еще?

, Павел, г. Екатеринбург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Заказал iphone 5, когда его доставили, пришел в точку получения. Его включил, работал нормально. Пришел домой, начал активировать, при его активации перестал работать дисплей. Позже еще обнаружил, что если телефон слегка потрясти, внутри что-то гремит. Друзья сказали, что не приклеена батарейка. На что мне рассчитывать, гарантийный ремон, возврат или что-то еще?

Павел

Добрый день Павел! Все зависит от того, как давно вы купили телефон! Если ещё не прошло 15 дней- вы имеете право потребовать и возврат денег и обмен. Но если более 15 дней -то именно в данном случае — устранение недостатков. 

1
0
1
0
Павел
Павел
Клиент, г. Екатеринбург

Спасибо за ответ! Уже отдал на обмен. С момента покупки прошел всего 1 день

Дата обновления страницы 16.10.2014