Можно ли вернуть деньги за модем?

Здравствуйте. У нас такая ситуация: купили модем в магазине, принесли домой, оказывалось, что он не подходит нам по техническим характеристикам. Продавец магазина не предупредила о том, что товар обмену и возврату не принадлежит и то, что он может не подойти по свойствам. Можем ли мы вернуть деньги? Заранее благодарю за ответ.

Екатерина

Вернуть деньги за товар в принципе сложно! Возможно обменять товар, а вот если у продавца нет аналогичного — то тогда вернуть. 

Но во с модемом могут возникнуть проблемы так как он может относиться к технически сложным товарам(что бы быть уверенным точно надо смотреть по кодам) ТСТ обмену не подлежат! Однако не чего вам не мешает попробовать договорить с продавцом добровольно обменять товар или возвратить вам деньги!