8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обмен мышки. Подарили - не понравилась

Здравствуйте, позавчера мне подарили мышку. вскрыв упаковку и сняв защитную пленку с глянцевой поверхности мышки, я ей пользовался 5 минут, но затем понял, что она весьма не удобная. имею ли я право на обмен товара в магазине на равноценный или менее дорогой с возвратом разницы в цене?

http://mysku.ru/blog/dealextreme/4717.html собственно само устройство.

, Алексей Кривонкин, г. Петрозаводск
Владимир Малыхин
Владимир Малыхин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Доброго дня, Вы можете обратиться с просьбой обмена или возврата, по обмену очень часто идут навстречу, но обязанности по закону у продавца нет, данный вид  товара надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

0
0
0
0
Александр Рябинин
Александр Рябинин
Юрист, г. Саранск
Эксперт

Здравствуйте, согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей, 

вы можете обменять  товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если в этот день не будет аналогичного товара, то вам обязаны вернуть деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Подскажите пожалуйста как ей подарить квартиру мне (дочери), как не платить налог и какие нюансы есть?
Здравствуйте! У моей мамы и отчима была совместная квартира с 2014 года. Мама этим летом выкупила долю у отчима. Подскажите пожалуйста как ей подарить квартиру мне (дочери), как не платить налог и какие нюансы есть ?
, вопрос №4776564, Дария, г. Салехард
Защита прав потребителей
Могу ли я наврать им что у меня, допустим, нет телефона?
Здравствуйте уважаемые специалисты. Подскажите пожалуйста, как действовать в такой ситуации. Учусь в колледже, недавно классная руководительница попросила скачать мессенджер "MAX" по приказу директора, никому, естественно, это не понравилось, учитывая что сейчас в интернете пишут про это приложение, и понятное дело ни я, ни кто либо из моей группы не собирается его качать. Сейчас многих людей и на работе и в учебных заведениях заставляют его скачивать, но насколько я знаю, на работе должны выдавать устройство с установленным приложением и симкой за счёт работодателя. А как в этом случае обстоят дела в учебных заведениях? Правильно ли я понимаю, что я могу так же написать обращение на имя директора, что бы попросить безвозмездно снабдить меня устройством? Могу ли я наврать им что у меня, допустим, нет телефона? И насколько я знаю, что бы этот документ написать, то мне понадобиться сам приказ директора, но я уже пыталась спросить его у классной руководительницы, но она просто переводит тему, и никакого приказа я так и не увидела.
, вопрос №4776312, Аноним, г. Москва
Дата обновления страницы 03.04.2013