Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отзывается ли сертификат соответствия, выданный на товар, оказавшийся опасным?
У меня магазин по торговле электротоварами. К нам пришла женщина и принесла купленную у нас настольную лампу. Она сказала, что ее бьет током. Деньги мы ей, конечно, вернули. Но, когда я вскрыл эту лампу, оказалось, что голый электропровод касается металлического корпуса. То есть, лампа опасна для жизни! Я позвонил оптовикам, у которых беру товар, они посмотрели несколько своих ламп и у всех оказался такой же опасный для жизни дефект! Но, у этих настольных ламп есть действующий сертификат безопасности, выданный уполномоченной организацией, которая при сертифицировании, должна проводить испытания на безопасность, и уж точно, хотя бы заглянуть вовнутрь! Остается догадываться, как выдавался этот сертификат.
Можно ли предъявить претензии, в том числе, в размере стоимости закупленной партии товара, сертифицирующей организации? Предусмотрена ли для них административная ответственность? Отзывается ли сертификат соответствия? Или отвечать должен только поставщик?
Добрый день!
В соответствии с действующим законодательством административная ответственность угрожает и Вам, как продавцу!
Согласно Федерального закона от 27.12.2002 N 184-ФЗ "О техническом регулировании"
"Изготовитель (исполнитель, продавец, лицо, выполняющее функции иностранного изготовителя), которому стало известно о несоответствии выпущенной в обращение продукции требованиям технических регламентов, обязан сообщить об этом в орган государственного контроля (надзора) в соответствии с его компетенцией в течение десяти дней с момента получения указанной информации. Кроме того, установлена обязанность в тот же срок довести информацию о несоответствии выпущенной в обращение продукции требованиям технических регламентов до изготовителя.
Обратитесь в Роспотребнадзор с письменным заявлением.
Неисполнение или ненадлежащее исполнение этой обязанности может рассматриваться как предусмотренное в ч. 1 ст. 19.19 КоАП РФ уклонение от представления сведений, необходимых для осуществления государственного контроля и надзора.
Известите изготовителя.
Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до 24 часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок.
Кроме того, Вам необходимо принять меры для того, чтобы до завершения проверки возможный вред, связанный с обращением данной продукции, не увеличился.
Согласно п. 5 ст. 7 Закона о правах потребителей установлена норма: в случае, если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя (потребителей).
После проведения проверки Роспотребнадзором и установлении факта несоответствия товара нормам технического регулирования, прекращения или приостановления сертификата, полагаю, можете предъявлять претензии к поставщику либо к изготовителю.
Удачи!
Полагаю, что довести сведения о несоответствии выпущенной продукции требованиям тех. регламента возможно через оптового продавца. Поскольку, вполне возможно, что у него есть договорные отношения с китайским производителем.
После соответствующей проверки Роспотребнадзором и установлении факта несоответствия выпущенной продукции требованиям, Вы можете требовать возврата денег и изъятие этого товара из оборота.
Здравствуйте.
Сертификация оборудования происходит в полном соответствии с законодательством Российской Федерации.
В России сертификация импортной продукции проводится в соответствии с установленными схемами сертификации. Самой распространенной являются схема оформления сертификатов на контракт, то есть сертификация проводится в отношении поставляемой продукции из-за рубежа, но при этом сертификат соответствия или декларация о соответствии оформляется на компанию-получателя, зарегистрированную на территории РФ. Данный вариант сертификации импортной продукции удобен тем, что срок действия сертификата составляет 1 год. Следовательно, если Вы оформили сертификат, где указан номер контракта, по которому ввозится тот или иной товар, то при каждой следующей поставке идентичной продукции, указанной в сертификате не потребуется проведение сертификации. Другими словами, можно ввозить неограниченное количество продукции, указанной в сертификате.
Таким образом вы можете обратиться с письменной претензией к оптовому продавцу.
С Уважением.
Должны ли мы писать письмо китайскому производителю, с которым у нас нет никаких отношений и контактов, если партию товара брали у оптового поставщика, видимо, и представляющего продавца в России и проводившего сертификацию?
Должен ли этот оптовый продавец, у которого мы купили партию товара, забрать свой товар обратно и вернуть нам деньги за него, поскольку товар оказался опасным для здоровья и не может продаваться?