8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При чистке новых сапог влажной тряпкой заметно пачкается окрашивание

Купила сапоги несколько дней назад. Сапоги запылились, и когда я начала протирать их влажной белой тряпкой, она стала черной от краски. Является ли слабое внешнее окрашивание обуви браком?

, Ксения, г. Москва
Сергей Сыроватский
Сергей Сыроватский
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Окрашивание обувью — это брак!!! И регламентируется не аннотацией поставщика, а ГОСТом («ГОСТ 940-81. Кожа для подкладки обуви. Технические условия»).

В данной ситуации — предъявите продавцу претензию с требованием возврата суммы.
Если гарантийный срок есть и еще не прошел, то продавцу самостоятельно придется доказывать, что окрашивание и стирание есть результат нарушения Вами правил эксплуатации товара (о которых, к тому же, Вы были надлежаще извещены), либо действий третьих лиц, либо обстоятельств непреодолимой силы.
Если гарантии нет (что маловероятно, но возможно), то прежде предъявления требования надо самостоятельно доказывать, что такие «свойства» у покупки были еще до самой покупки (иными словами, Вам надо самой заказывать проведение экспертизы).

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Москва

Сергей, большое спасибо за ответ, но вопрос об окрашивании внешней стороны обуви, а не о подкладке.

Похожие вопросы
Наследство
Но, 1 из наследников осуществил оплату коммунальных услуг и произвел замену старых замков на входных дверях на новые для сохранности имущества
Подскажите пожалуйста, если у домовладения 2 наследника, однако ни один из них еще не вступил в наследство. Но, 1 из наследников осуществил оплату коммунальных услуг и произвел замену старых замков на входных дверях на новые для сохранности имущества.
, вопрос №4850783, НН, г. Сургут
Наследство
Нотариус при новом завещании может видеть, что до этого была написана дарственная?
Нотариус при новом завещании может видеть, что до этого была написана дарственная?
, вопрос №4849777, Ольга, г. Воронеж
Наследство
Выяснились новые обстоятельства: мне работодатель повышает зарплату (я самозанятая) и она теперь превышает
Добрый день. Подскажите, прохожу процедуру банкротства, завершается в феврале. Выяснились новые обстоятельства: мне работодатель повышает зарплату (я самозанятая) и она теперь превышает прожиточный минимум и ранее до процедуры подавала заявление на вступление в наследство, но не вступила, 2 других наследника обещали выкупить мою долу, чтобы все на них оформлялось, тянули с этим вопросом, теперь отказались. Получается, что если завершить банкротство, то я лишусь наследства, другие наследники 5 лет меня ждать не будут, а если не завершать, то почти 200 000р пропадут и все? Как быть?
, вопрос №4849674, Марина, г. Иркутск
Административное право
Учителя, ВЗРОСЛЫЕ учителя винят во всём её, так как помнят её репутацию до нового года, и никак не хотят её выслушивать, родители тоже не верят девочке, так как они больше верят учителям
Здравствуйте! Происходит такая ситуация в школе девочка учится в 7 классе, друзей нет, хочет подружится, но вместо этого её булят, так как она в начале проявляла скажем так не правильное взаимодействие , она хотела показать всем, что такая же как и они, но у неё это получается нелепо из за чего и начались издёвки. В начале она подходила к ребятам, но контакта не было. Она всё продолжала и в какой то момент это превратилось в игру кошки мышки, она лезет они её прогоняют. Это было до нового года, а сейчас она чуть ли не в слезах убегает от них, она уже избегаит их так как стала объектом булинга, её только за сегодня обплевали, облили, а также 8 классик, который вообще не похож на 8 классика, больше смахивает на 30 летнего мужчину, ударил её с ноги в живот под лестницей. Учителя, ВЗРОСЛЫЕ учителя винят во всём её, так как помнят её репутацию до нового года, и никак не хотят её выслушивать, родители тоже не верят девочке, так как они больше верят учителям. Девочке говорят скажи взрослым, а на переменах её сажают в класс, а когда она выходит в столовую и возможно встретится с обидчиками всё равно виновата она, так как вышла из класса. Она уже не хочет не про кого говорить и рассказывать, она уже приняла позицию, что ей никто не поможет. Как можно ей помочь?
, вопрос №4849308, Виктория, г. Москва
Жилищное право
Можно ли перепрописать место жительства свошника по новому адресу без его присутствия так как он находится в госпитале
Добрый день! Можно ли перепрописать место жительства свошника по новому адресу без его присутствия так как он находится в госпитале
, вопрос №4849105, Svetlana, г. Москва
Дата обновления страницы 24.10.2014