8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ввчера купили шубу в рассрочку сегодня хочу вернуть ее в магазин

здравствуйте,подскажите ответ на такой вопрос вчера мама купила шубу в рассрочку на 2 года банк Европа сегодня проснулась и решила что ей не нужна эта шуба ..вот теперь переживает как вернуть шубу в магазин и расторгнуть кредитный договор с банком.Спасибо

, евгения, г. Омск
Артём Васильев
Артём Васильев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Не стоит мешать все в одну кучу. Возврат товара — это одна задача, закрытие вопроса с кредитом — совсем иная.

Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей Вы вправе осуществить обмен товара, а в случае отсутствия необходимого товара, потребовать у продавца возврат денежных средств. Это нужно сделать не позднее 14 дней. Товар должен быть в состоянии не вызывающем вопросом о том, что он был в употреблении.

Другой вопрос с банком. Вам нужно обратиться в банк с просьбой о расторжении кредитного договора. Скорее всего, с Вам удержат энную сумму за фактические дни пользования кредитом.

Если продавец будет согласен на возврат денежных средств, тогда Вам возвращают первоначальный взнос (если он был), ну а банку перечисленные ранее в счет оплаты товара средства.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Продлевается ли этот срок на эти 12 дней пока он был у магазина на диагностике?
Купил новый монитор. Дома обнаружил брак. Сдал его в магазин на второй день после покупки. Они проводили диагностику в авторизированном сервисе 12 дней и вернули монитор с отказом, так как сервис не нашел заявленный брак. Я съездил в этот сервис сам, показал брак, они признали этот брак, но теперь ждут решение от производителя. Подскажите, пожалуйста, по закону я имею 15 дней на возврат средств или обмен новый товар при браке технически-сложного товара. Продлевается ли этот срок на эти 12 дней пока он был у магазина на диагностике? В сервис второй раз я уже сдавал как физическое лицо и жду от них акт, чтоб потом предоставить его в магазин. Ремонт мне не интересен. Волнует вопрос именно этих 15 дней. Так как они кончаются завтра, а акт не факт что завтра будет.
, вопрос №4856252, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
, вопрос №4856152, Сергей, г. Иркутск
Усыновление, опека и попечительство
Хочу вернуть родную фамилию
Здравствуйте. Я Мне уже 44 года. Я удочерина. Хочу вернуть родную фамилию. Что для этого надо
, вопрос №4855688, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть купленный товар т.к
Добрый день. Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть. Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?
, вопрос №4855647, Андрей, г. Москва
Взыскание задолженности
Списали деньги без моего ведома, хочу вернуть
Доброе утро! Списали деньги без моего ведома, хочу вернуть. Фото прилагаю
, вопрос №4855236, Вера, г. Тюмень
Дата обновления страницы 27.10.2014