Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хочу подать в суд на сбербанк
Я пенсионерка и получаю пенсию и алименты на несовершеннолетнего ребенка на карту маэстро-социальная. С 29 декабря по неизвестным причинам карта была заблокирована и по сей день не восстановлена. Были от меня несколько заявлений на перевыпуск и снятия наличних без карты и так как я по семейным обстоятельствам живу не по месту открытия карточки заявления не рассмотрены.Ответов не поступало. Писала притензии на банк, но ответов не было. Последний раз , 20 марта,подали притензию, с адвокатом, предъявив условия в течение 10 дней рассмотрения притензии и с предупреждением подачи иска в суд., указав статьи нарушения прав потребителя Сегодня 2 апреля ответа на мою претензию нет. Единственное, пришла смс, что карта перевыпущена. В сбербанке, говорят, что втечении 10 дней она должна прийти. Однако несмотря на то, что они кое-как соизволили перевыпустить карту я хочу всё же подать на работу сбербанка в суд. По каким статьям я смогу выграть это дело? И с какого периода будут начислены штрафные санкции?
сегодня пришло сообщение по электронке, что карту перевыпустили и придет она еще через дней 10. А кто понисет ответственность за маральный ущерб мне и моему ребенку? Ведь в течении всего этого временм мы практически боролись за выживание?
Нурия, почему Вы не задаете этот вопрос своему адвокату, который гораздо лучше знает Вашу ситуацию, нежели все юристы на этом портале?
С юридической точки зрения Ваша позиция слаба:
- Банк наверняка в суде докажет необходимость блокировки карты (даже если необходимости не было): мол, чтобы мошенники не сняли деньги, типа какие-то сомнительные движения по карте были.
- Перевыпуск карты — дело регламентированное (тем более в Сбере), так что своими внутренними регламентами они докажут, что 10 дней, которые Вы им дали — для банка срок нереальный.
Так что вряд ли суд будет выигран, а в случае, если выиграете, то взысканная сумма за моральный ущерб Вас точно не удовлетворит. А времени и нервов потратите достаточно.