Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос по расторжению договора
Добрый день! Был заключен договор на кабельное телевидение с МТС. Был заключен с моим отцом, отца не стало 2 года назад, мы продолжали платить по квитанциям которые приходили не его имя. Не давно подключились к другому оператору и решили расторгнуть договор с МТС, нам было сказано, что для того чтобы расторгнуть этот договор необходимо мне предоставить им: 1. Свидетельство о смерти. 2. Мой паспорт что я его дочь. и 3. Свидетельство на собственность на квартиру. Вопрос имеют ли они право запрашивать свидетельство на квартиру??? Спасибо за ответ! Жду)
Здравствуйте, Наталья. В соответствии с Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания в случае если абоненту оказывается услуга связи для целей кабельного вещания, при прекращении у абонента права владения или пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, договор с абонентом прекращается.
В связи с этим оператор связи для принятия решения о расторжении ранее заключенного договора должен убедиться, что вы являетесь правопреемником абонента (для чего оператор вправе запросить предъявить ему свидетельство о смерти и сведения о том, что Вы являетесь наследником абонента). Кроме этого оператору необходимо установить, что вы имеете право пользования квартирой, в которой установлено пользовательское оборудование (для этого оператор вправе требовать предъявления ему соответствующего документа, то есть свидетельства о праве на квартиру), поскольку в том случае если Вы не имеете права пользования квартирой, договор считается прекращенным и положительное решение о его расторжении не может быть принято.