Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Подмена товара
Здравствуйте! Мне заправили картридж к принтеру. Картридж новый, печатал идеально, заправка впервые. Сейчас печатает сразу с пятнами сбоку и текст местами не пропечатывается. Знакомый мне сказал, что вероятно заменили барабан (поставили старый изношенный). Чек у меня на руках. Что мне делать? Куда обращаться? На какие статьи Закона ссылаться? Спасибо.
, светлана, г. Киров
Сергей Карпушкин
Здравствуйте. 1. Вам необходимо обратиться в организацию, где заправляли картридж с письменной претензией, указав обстоятельства. 2. Провести независимую экспертизу картриджа. 3. Если ваши подозрения подтвердились обратиться в суд. Взыскать с организации все понесенные вами расходы.
Похожие вопросы
Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар, в торговые залы вообще не
Здравствуйте! Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар , в торговые залы вообще не подайти к товару, всë заставленно коробками с товаром, просто ужас, Администратор хамит, это просто вообще не в какие рамки
Куда смотрит рукаводство
Куда обратиться нужно, чтоб был результат, это же нарушение прав потребителя и прямые нарушения в торговле
Была зделка у меня с человеком на товар который мы обсудили но
Была зделка у меня с человеком на товар который мы обсудили но перевод не поступил с его именем а какой то с другим человеком третья лицо сумма тоже там точно не указана но есть подсказка сколько это примерно и вот пришли мне деньги на карту после того как прошла сделка через некоторое время мне пришло уведомление от банка
Вот это уведомление Следующая
>Александр С. просит отменить ошибочный перевод на 5 062 ₽ от 20.02.2026 в 17:23.
Вы согласны на отмену перевода и возврат денег отправителю?
что мне зделать как мне объяснит и как доказать всё это ?
Обратились в магазин, чтобы вернуть товар, нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю
Купили стиральную машинку Самсунг ,в тот же день установили согласно всей инструкция , при отжиме слышен стук барабана о корпус и сильный люфт когда идет стирка с вещами . Обратились в магазин , чтобы вернуть товар , нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю для вызова инженера, позвонив в самсунг они сказали что сейчас у них нет авторизированых сервисных центров и надо попробовать договориться с не авторизироваными с которыми они сотрудничают . позвонив в один СР , нам сказали что они это не делают , а второй запросил деньги за услугу . в итоге магазин не хочет принимать товар без акта , а производитель не дает акт ....что делать ?вчера получили стиральную машинку , вчера же составили обращение , на следующий день уже в магазин дошли .
А нереализованный товар может вернуть мне за 20%
знакомый взял у меня товар на реализацию. предложил комиссию 5% за свои услуги. в течении длительного времени все было нормально. получил/продал/отдал деньги. потом отказался продавать требуя поднять свою комиссию до 15%. а нереализованный товар может вернуть мне за 20%. куда мне обратиться?
Получается я отдала товар с одной неисправностью, а мне теперь магазин возвращает полностью в нерабочем состоянии
Здравствуйте, купила кофе машину в днс через 10 дней перестала выдавать нужную порцию кофе, сложила в коробку и отвезла на такси в магазин. Продавец принял, отказал в возврате, ссылаясь на то, что это сложно технический товар и его нужно отвозить в сервисный центр. Как оказалось в другой город, экспертиза мне отдала товар назад и лишила гарантийного срока, в заключении было написано разморозка гидросистемы. Продавец который отдал мне это заключение показал что в руководстве прописано что нужно делать какую-то сушку перед транспортировкой. Про транспортировку я узнала когда привезла кофемашину в магазин и тот продавец не сообщил ни о какой сушке! Получается я отдала товар с одной неисправностью, а мне теперь магазин возвращает полностью в нерабочем состоянии! Что мне делать?