Видео наблюдение

Здравствуйте, у меня недавно произошел конфликт с между тремя девушками и с парнем который за них заступался. Они толпой на меня наехали и пинали по лицу и по голове. Мне кажется что я потеряла сознания на сколько то минут, когда очнулась лежала все в крови. Потом моя знакомая вызвала в полицию, приехали нас забрали в отдел . Там была сотрудник девушка она у меня не спросила все со мной порядке? У меня голова кружилась и один глаз ничего не видел , потом она спросила откуда мы вот эти двое девушки были местные , а я нет и тут началась ее хладнокровное отношение ко мне , она меня даже не опросила, я хотела объяснить из чего драка произошла она если не закроешь рот я тебя посажу на 15 суток, а им даже разрешили парить электроннку, потом я поняла что они знакомы и я начала снимать на видео, потом кто-то из девушек увидел она снимает , сотрудник полиции опять начала меня угрожать ты отсюда не выйдешь если не удалишь видео, мне пришлось удалить, она меня отпустила по закону она должна была доставить в больницу снять побоии ничего такого не было, потом я сама кое как дошла до дома , в обед я встала у меня голова кружится на лице нет живого места, вызвала скорую рентген все сделали все гематомы в голове и нос сломали, а разве сотрудник полиции так себя должен вести?

Здравствуйте! Куда обратиться, если на нас с мужем при переходе через мост, без тротуара, шли по обочине навстречу движению транспорта, чуть не наехал грузовик. Грузовик ехал так близко к нам, что нам пришлось наклониться назад на перила моста. При этом с другой стороны моста оставалась свободная дорога шириной метра полтора Когда он проехал, мы стали кричать, махать руками, он остановился, на вопрос, ты куда едешь, чуть не задавил нас, он ответил, надо было бежать или прыгать с моста. Я обратилась в полицию, назвав фамилию водителя, место его работы, адрес его проживания, обрисовала машину. Приехали сотрудники ГАИ, спросили, видео есть? А он трезв был? Я ответила, видео нет, так как мы были очень испуганы от того, что на нас едет большегруз, а по поводу трезвости, я не специалист определять. Взяли с меня объяснение, я им также назвала фамилию, место жительства, место работы водителя, с мужа объяснение не стали брать и уехали. Мне никаких документов не выдали. Потом я узнала через людей, водителя они даже не стали опрашивать, вынесено определение об отказе возбуждения дела. Я с этим не согласна. Мы пожилые люди, мне 65, мужу 73 года, после перенесенного стресса, у меня сразу случился приступ астмы, так как страдаю этим заболеванием, не можем нормально спать. Сотрудники ГАИ,, сразу сказали, если бы он зацепил вас, тогда другое дело. Куда обратиться на бездействие сотрудников-не нашли водителя, не опросили, не установили причину такого поведения с его стороны, состояние водителя?

Здравствуйте, покупатель приобрел смартфон 28.12.2025 через вайлдберриз. 08.01 создал в системе заявку на возврат с указанием следующие но текста: «перестала регулироваться яркость экрана». Мы отклонили эту заявку с указанием того что нужно провести проверку качества со стандартным текстом вайлдберриз: «Мы всё проверили и отклонили заявку: не получилось подтвердить, что брак производственный, а не возник в результате неправильного использования. Обсудите возврат в чате с продавцом или обратитесь в сервисный центр: если там обнаружат производственный брак, создайте повторную заявку на возврат и загрузите фото заключения. Продавец проверит её в течение 5 дней». 16.01 покупатель связался через чат и создал новую заявку на возврат с текстом требования возврата денег за товар и проведения проверки качества. Так как смартфон был приобретён через вайлдберриз, чтобы провести проверку мы организовали забор товара через сдэк с доставкой в сервисный центр 23.01. Покупатель принёс в сдэк товар 26.01. При этом сделал видеозапись фото того что положил в коробку (на видео у него новый чистый кабель в комплекте от телефона). Мы получили смартфон и также сделали видеозапись при получении и на видео обнаружили, что кабель был подменен на испачканный желтый со стертыми надписями, то есть видно, что это кабель от старого телефона. Далее смартфон из сервисного центра с устраненным дефектом был отправлен обратно покупателю и получен им 18.02. 18.02 покупатель начал спрашивать почему ему подменили кабель и мы заметили эту подмену на видео только когда он спросил. То есть по факту он снял видео с новым кабелем на фоне смартфона, отправил в сдэк смартфон наш, но со старым кабелем, и теперь утверждает что мы его подменили. Это первое. Второе, 18.02 также в чате он прислал сообщение, что требует возврат смартфона и возврат денег за смартфон + неустойку за то что ему от 08.01 за 10 дней не перечисли денежные средства. Мы попросили создать новую заявку через вайлдберриз, чтобы ее одобрить, но он ее так и не создал, поэтому 20.01 мы нашли его заявку от 16.01 и одобрили. Вопрос насколько все требования покупателя правомерны, включая требования по неустойке за просрочку выплаты денег в теч 10 дневного срока. Мы же должны были из другого города забрать товар на проверку в ближайший официальный сервисный центр, который находится к ним, это было нереально с учётом транспортировки уложиться в 10 дней. Также деньги перечислять при возврате в пвз товара будет вайлдберриз, а не мы. А покупатель ещё до сих пор не сдал товар в пвз. Если неустойка в данном случае правомерна, то от какого числа она должна считаться? Как быть с тем что даже при одобренной заявке на возврат не принёс товар в пвз на сдачу день в день+ он не сразу его принёс в сдэк…ещё и провод подменил на старый. По проводу и у него и у нас есть видео, но на их видео провод новый, и они его подменили после записи видео. Сообщения и заявки на возврат на вайлдберриз вообще считаются что он запросил деньги на возврат? В какой форме он должен был нас оповестить?

Здравствуйте, вопрос про возврат смартфона ненадлежащего качества в теч 15 дней. Если покупатель успел обратиться с заявкой на возврат в 15 дневный срок. Продавец забрал смартфон на диагностику с помощью сдэк и заменил бракованную деталь и вернул покупателю. При этом покупатель хочет все ещё вернуть деньги за смартфон хоть его и отремонтировали, так как он сообщил о проблеме в 15-дневный срок. Также покупатель передал комплект смартфона на диагностику с испачканным затертым кабелем, который выглядит как-будто им пользуются очень давно (т.е. он подменил кабель от нового телефона на старый кабель или успел его так сильно испортить внешне) и сообщил при заборе с диагностики, что продавец подменил кабель на старый, а в коробке был новый кабель. При этом у продавца есть видео-распаковки где видно что кабель был положен тот же испорченный при получении в сдэк. При этом покупатель тоже снял видео перед тем как отправить сдэк с новым кабелем, потом подменил его на старый и отправил. И теперь утверждает ещё что ему якобы подменили кабель на старый. Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара? И как быть с тем кабелем, не подразумевается ли разве что в этот 15-дневный срок комплект должен быть в новом состоянии. Продажа была через маркетплейс. Спасибо.

Здравствуйте, я Роман мне 19 лет мать моя родная запрещает видеться с младшей сестрой , даже по видео связи не говоря о личных встречах , а связанно это с тем что я в ругани с мамой то есть это из за личной не приязни , подскажите могу ли я подать в суд чтоб мне дали добро видеться сестрой ибо она мое все