8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Консультация и возможная помощь в суде

3 месяца назад купил ноутбук в Медиа Маркте. В первый день работы выявил неисправность работы винчестера. Я оставил претензию я предложением заменить на новый ноутбук и, в случае проведения проверки качества, попросил уведомить меня о месте и времени проведения экспертизы. В 2-х своих письмах магазин выразил готовность забрать у меня товар для проведения проверки в одностороннем порядке. Я отказался оставлять ноутбук в магазине. Написал заявление в Роспотребнадзор. Проверка Управления выявила нарушения моих прав. Дальнейшая проверка качества также выявила неисправность винчестера. Сейчас документы лежат в суде. Прошу вас в консультации и возможном заключении договора для поддержки в суде. В иске указал требования о расторжении договора, выплате пени и моральной компенсации, и штрафа в размере 50%.

Некоторые юристы говорят дело 100% выигрышное, а некоторый говорят, что я максимум получу деньги за ноутбук по договору. Заранее спасибо!

Показать полностью
, Дворянов Игорь Сергеевич, г. Волгоград
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

3 месяца назад купил ноутбук в Медиа Маркте. В первый день работы выявил неисправность работы винчестера. Я оставил претензию я предложением заменить на новый ноутбук и, в случае проведения проверки качества, попросил уведомить меня о месте и времени проведения экспертизы. В 2-х своих письмах магазин выразил готовность забрать у меня товар для проведения проверки в одностороннем порядке. Я отказался оставлять ноутбук в магазине. Написал заявление в Роспотребнадзор. Проверка Управления выявила нарушения моих прав. Дальнейшая проверка качества также выявила неисправность винчестера. Сейчас документы лежат в суде. Прошу вас в консультации и возможном заключении договора для поддержки в суде. В иске указал требования о расторжении договора, выплате пени и моральной компенсации, и штрафа в размере 50%. Некоторые юристы говорят дело 100% выигрышное, а некоторый говорят, что я максимум получу деньги за ноутбук по договору. Заранее спасибо!

Дворянов Игорь Сергеевич

Добрый день Игорь Сергеевич!

Я придерживаюсь мнения, что дело больше выигрышное! Тем более при наличии такой доказательной базы. По защите прав потребителей- потребитель вообще не чего доказывать не должен(исключение из общего правила Гражданского право- «твой то, что ты доказал» — в защите прав потребителей действует " продавец отвечает за всё если он не доказал, что виноват потребитель"). 

Заявленные вами требования на мой взгляд очень разумны и вполне обоснованны! Единственная сумма которая может измениться- это сумма морального ущерба т.к. суд решает на свое мнение.

Не исключено, что в процессе вам будут склонять к мировому соглашению. Дело ваше, но я не люблю идти на мировую — теряешь больше!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
И как в суде муж может настоять на том, чтобы он по своей воле платил алименты?
Здравствуйте! Может ли при разводе жена отказаться от алиментов? И как в суде муж может настоять на том, чтобы он по своей воле платил алименты? Ситуация такая: - трое детей - 16, 14, 7 лет - оба родителя работают - на разводе настаивает жена
, вопрос №4860647, Дмитрий, г. Москва
Жилищное право
Суджа с 6.08.2024 года, писала и звонила по всем известным каналам, била тревогу по эвакуации моей бабушки, была в
Здравствуйте, уменя ситуация такая, Курская область г. Суджа с 6.08.2024 года,писала и звонила по всем известным каналам, била тревогу по эвакуации моей бабушки,была в ф/р В 2025 году дело закрыли,по тому что еë опознала соседка, как такое может быть, но меня никто невызывал на опознание, связалась с ней она мне напрямую мне предложили я и согласилась, как???я даже незнаю где,кто и когда было захоронение или нет,я из другой области звоню в курск никто недает информации как и скем связаться, накакие выплаты и какая помощь полагается ли мне по наследству??? Президенту писала, минобороне писала, а в декабре 22.12.2025 пришел ответ отом что дело прекращено всвязи с опознанием тела, как Получила св-во осмерти повторное, открыла наследственное дело, но когда обратилась нотариально сказали дело открыто без даты, как такое может быть и кто его открыл непонятно
, вопрос №4860653, Светлана, мкр. Востряково
Семейное право
Право сохраняется после 23 лет (п. 9 ст. 8 ФЗ-159 с обратной силой); суды восстанавливают сроки и включают в список при аналогичных обстоятельствах
Тема запроса: Восстановление прав на обеспечение жильем как лица из числа детей, оставшихся без попечения родителей, с последующим получением жилого помещения или сертификата (в соответствии с Федеральным законом № 159-ФЗ от 21.12.1996). Личные данные: Горохов Иван Евгеньевич, дата рождения: 14.05.1990 г. (35 лет), Суть проблемы: В несовершеннолетнем возрасте я фактически относился к категории ребенка, оставшегося без попечения родителей, что подтверждается официальными документами. Однако органы опеки и администрация не информировали меня о праве на постановку на жилищный учет до достижения 23 лет (до мая 2013 г.). В результате я пропустил этот срок по уважительной причине — бездействию государственных органов. Во взрослом возрасте (в 2025–2026 гг.) я самостоятельно собрал документы и обратился за включением в список нуждающихся в жилье, но получил формальный отказ от Окружной администрации г. Якутска (письмо № 344/67 от 06.02.2026), мотивированный моим возрастом старше 23 лет и якобы отсутствием обратной силы нормы п. 9 ст. 8 ФЗ-159. Я считаю этот отказ незаконным, так как право на жилье сохраняется после 23 лет до фактического предоставления (с обратной силой по ФЗ № 15-ФЗ от 29.02.2012), а пропуск срока восстанавливается при уважительных причинах (бездействие опеки, подтвержденное документами). Жилье ранее не предоставлялось, в собственности или по договору социального найма ничего нет (готов предоставить справки из ЕГРН и администрации). Фактические обстоятельства (статус и причины пропуска): Мать: Горохова Раиса Васильевна, признана недееспособной решением Эвено-Бытантайского районного суда от 20.06.2007 г. (с участием органа опеки). Отец: Дзына Евгений Иванович, не участвовал в воспитании, не платил алименты по судебному приказу от 25.09.2001 г.; дал письменное согласие на установление опеки (указано в распоряжении № 423). Опека: Установлена распоряжением Главы МО «Эвено-Бытантайский национальный улус» № 423 от 29.12.2003 г. над мной (тогда Дзына Иван Евгеньевич) и сестрой; опекуном назначена тетя Горохова Нина Васильевна (в связи с болезнью матери и риском социальной опасности). Фамилия изменена на Горохов 22.04.2004 г. на основании решения комиссии по опеке (указано в справке о рождении № А-00010 от 14.02.2025 г.). Отсутствие информирования: Подтверждено письмом администрации МР «Эвено-Бытантайский национальный улус» № 320 от 18.03.2025 г.: личное дело и документы об информировании отсутствуют; уведомления не направлялись; право не реализовано по причине ненадлежащего исполнения обязанностей специалистов опеки и попечительства. Рекомендовано обратиться в суд. Отсутствие других судебных актов: Ответ Томпонского районного суда № 475 от 12.10.2025 г.: в архиве нет решений о лишении/ограничении родительских прав или усыновлении; сохранились только указанные акты (приказ 2001 г. и решение 2007 г.). Действия, уже предпринятые: Поднял архивы: направил запросы в Эвено-Бытантайский и Томпонский районные суды, администрацию МО, органы опеки (копии запросов и ответов прилагаю). Подал заявление о включении в список нуждающихся в жилье по форме ПП РФ № 397 от 04.04.2019 (в администрацию г. Якутска). Получил отказ № 344/67 от 06.02.2026 г. (мотивация: возраст 23 лет, норма п. 9 ст. 8 ФЗ-159 не имеет обратной силы для случаев до 2013 г.). Готовлюсь к обращению в прокуратуру и суд: собраны справки об отсутствии жилья (из ЕГРН и о соцнайме — если не получены, планирую запросить). Правовая позиция и обоснование: Статус подтверждается совокупностью документов (не требуется обязательное лишение прав родителей — достаточно фактов недееспособности и уклонения, как указано в Обзорах практики ВС РФ от 20.11.2013 и 23.12.2020). Пропуск срока уважительный: бездействие опеки (неинформирование и непостановка на учет автоматически — п. 3 ст. 8 ФЗ-159). Право сохраняется после 23 лет (п. 9 ст. 8 ФЗ-159 с обратной силой); суды восстанавливают сроки и включают в список при аналогичных обстоятельствах. Региональные нормы: Постановление Правительства РС(Я) № 148 (ред. от 26.09.2023) и № 150 от 24.05.2021 — предусматривают включение в сводный список через Минстрой РС(Я), даже для лиц старше 23 лет. Цели запроса к юристу: Проанализировать документы и подтвердить перспективы дела (шансы на успех в прокуратуре/суде). Подготовить заявление в прокуратуру г. Якутска (для проверки отказа и внесения представления об устранении нарушений). Если нужно, составить административный иск в Якутский городской суд по КАС РФ (ст. 218–219): признать отказ незаконным, обязать включить в список с ретроспективной датой и предоставить жилье/сертификат. Сопроводить процесс (представительство в суде, если возможно). Ориентировочный бюджет: готов обсудить (почасовая оплата или фиксированная сумма за документы/суд).
, вопрос №4859626, Иван, г. Москва
Исполнительное производство
Мне звонили с банк русский стандарт и сказали что у меня долг по кредитной карты которой я пользовалась в 2006
Здравствуйте! Мне звонили с банк русский стандарт и сказали что у меня долг по кредитной карты которой я пользовалась в 2006 году и уже прошло 20 лет и подали в суд на взыскании денежных средств, судья выносит приказ в 2023 году по старой моей фамилии,подскажите пожалуйста как быть в этом случае.
, вопрос №4859543, Анна, г. Александров
Защита прав потребителей
С какой даты начинает считаться срок для проверки (и возможного возврата): с даты, когда она физически приехала в пункт выдачи ИЛИ с даты, когда я физически забрал её?
Заказал оперативную память в Озоне, оплатил. Она приехала и будет храниться для выдачи до 21 февраля включительно. С какой даты начинает считаться срок для проверки (и возможного возврата): с даты, когда она физически приехала в пункт выдачи ИЛИ с даты, когда я физически забрал её? И сколько дней этот срок?
, вопрос №4859362, Константин, г. Краснодар
Дата обновления страницы 05.11.2014