Ремонт телефона

суммарный ремонт телефона более 30 дней! телефон 2-й раз сдавался по гарантии на ремонт и сейчас гарантия действительна! В квитанции написано о том что ремонт может длиться 45 дней. так вот собственно о чем я хочу спросить. Могу ли я потребовать возврат денег или замену телефона???

Роман

Добрый день Роман!

Да вы можете написать претензию на возврат или обмен по основаниям невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.(абзац 10 пункт 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей).

Ремонт действительно может продлиться до 45 дней(статья 20 ЗЗПП)