Как подать жалобу на управляющую компанию

Добрый день!

мой вопрос заключается в том что 19 сентября 2013г. я сменила счетчики водоучета в моей квартире, после чего передала документы начальнице ЖСК нашего дома для оформления и регистрации новых приборов водоучета. Документы потеряны и с того момента я не могу получить их обратно. Начальница ЖСК уже год твердит что ей не до этого, либо что она еще их поищет и тд. То есть постоянные отговорки. Могу ли я подать жалобу на данное ЖСК? если да, то в какой форме и в какую организацию.

Заранее благодарю.