Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Предоставление временной замены
в начале года я приобрела в связном телефон. сейчас он сломался и я отнесла его в специализированный сервисный центр (т.е. в сервисный центр компании производителя). затем обратилась в магазин за получением временной замены, мне отказали, сославшись на закон о защите прав потребителя, и на то, что я не сдала в ремонт к ним в сервисный центр.
подскажите кто должен мне предоставить временную замену - магазин связной или специализированный сервисный центр?
, Нина, г. Владивосток
Сергей Карпушкин
Здравствуйте. Если вы покупали аппарат в связном, то должны были сдать в магазин. Подмненный фонд в данном случае не выдается.
Похожие вопросы
В течение какого срока прекращается доступ пользователям к сервису предоставления государственных услуг ЕСИА обеспечения деятельности МВД России в случае перевода, увольнения?
в течение какого срока прекращается доступ пользователям к сервису предоставления государственных услуг ЕСИА обеспечения деятельности МВД России в случае перевода, увольнения?
Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет».
Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
А обязательно в мфц приписное или военый билет при замене в 20 лет паспорта
А обязательно в мфц приписное или военый билет при замене в 20 лет паспорта
Правомерен ли такой отказ в предоставлении денежной субсидии для приобретении жилья?
Был перевод к новому месту службы. Семья не хочет переезжать в новый регион. Отдел жилищного обеспечения не ставит членов семьи на очередь для получения денежной субсидии из-за того, что семья не проживает в регионе службы. Правомерен ли такой отказ в предоставлении денежной субсидии для приобретении жилья?