8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Долг по кредитной карте

здравствуйте.оформляла кредитную карту и все долговые обязательства по ней выполнила.но оказалось что к ней подключена смс услуга и образовался долг который я опять оплатила и пошла в мтс салон и отключила эту услугу написала заявление и сотрудник салона уверила меня что смс услуга отключено.вчера пришло письмо о том якобы у меня есть задолженность перед банком я выяснила что она складывалась из стоимости за смс и проценты(уже прошел почти год).теперь банк с меня требует возврат долга иначе передадут мое дело в суд.как мне быть? мне обьяснили если я не заплачу это хуже для меня ведь я подписывала кредитный договор.это я все понимаю.но почему я должна расплачиваться за чужую ошибку.я мать одиночка и мне просто не откуда взять такую сумму.подскажите пожалуйста как мне быть что делать чтобы банк не взыскивал с меня этот долг? возможно ли это?

Показать полностью
, татьяна, г. Белово
Любовь Давлятчина
Любовь Давлятчина
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Татьяна, а у Вас сохранилось Ваше заявление об отключении от данной услуги? Насколько я понимаю, то такую услугу предоставляет банк, а не салон МТС, именно поэтому у вас и услуга не отключилась, и насчитались и проценты.  В данном случае, рекомендую написать в банк заявление — пусть рассмотрят и ответят официально, если вы не получали данных смс, то и услуги не было, следовательно и платить возможно не за что.

Если банк будет настаивать, то тут только рекомендовать ждать суда, а там уже доказывать свою правоту.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Посоветуйте пожалуйста как мне быть, заплатить?
Добрый день. У меня одна проблема возникла, не знаю как поступить. В телеграмме вступила в группу пленные, в этой группе открыла ссылку посмотреть фамилии. В итоге взломали мой аккаунт в яндекс маркет. С кредитной карты яндекс пей (которая была прикреплена к яндекс маркет) заказали еду. Карту я заморозила. В полиции написала заявление о мошенничестве, но дело не возбудили так как сказали что с моей личной карты ничего не пропало. Яндекс банк пытался списать с моей личной карты эту сумму, но я поставила блок. Постоянно стали звонить, я блокировала номер, но они звонили по другому номеру и так 2мес, пока я уже не сказала что буду писать на них жалобу в полицию. Сказала чтобы они сами разбирались с этой проблемой так как я ничего не заказывала и не должна отвечать за то что у них карта незащищена ни чем. Посоветуйте пожалуйста как мне быть, заплатить?
, вопрос №4775707, Эльмира, г. Москва
Исполнительное производство
Кредитная карта, банк обращался к нотариусу) В какой суд нужно обратиться?
Хочу подать заявление на рассрочку по исполнительному производству.(Кредитная карта, банк обращался к нотариусу) В какой суд нужно обратиться? Какое это судопроизводство? Какой тип документа? Хочу отправить заявление через госуслуги.
, вопрос №4774393, Наталья, г. Москва
Взыскание задолженности
Когда зашел посмотреть есть ли остаток на карте то там оказалось в кредите еще 35258
Был просрочен платеж по кредитной карте.Задолжность погашена через прставов. Когда зашел посмотреть есть ли остаток на карте то там оказалось в кредите еще 35258. Основной долг 39125,79 и проценты 11717,38,судебнные издержки 1558. Сумма перечислений от приставов 52401,17.
, вопрос №4774105, Татьяна, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации?
Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации? У меня была кредитная карта Т-банка, возникла просроченная задолженность - 1 неделя, связалась с банком еще до наступления просрочки и предупредила, что оплачу немного позже (назвала конкретную дату). Они "дали добро" и сказали, что будут ожидать оплату в оговоренный день. За 2 дня до наступления нового дня оплаты позвонили бывшему мужу, сказали, что я его сестра, назвали долг до копейки и количество дней просрочки, предложили ему отправить реквизиты моей кредитной карты, чтобы он оплатил! По итогу задолженность я погасила в обещанный день, а через еще несколько дней полностью закрыла кредитную карту. При обращении в банк с вопросов о распространении информации и звонкам 3-им лицам при имеющейся договоренности, в ответ - это не мы, мы не звонили, мы по закону работаем. В то же время, бывший муж писал в своем чате номер телефона звонившего и сотрудники банка подтвердили, что с этого номера звонили ему, чтобы донести информацию. Скриншоты и записи звонков имеются, как можно наказать их за такое унижение и несоблюдение договоренности?
, вопрос №4774046, Дарья, г. Самара
Дата обновления страницы 09.11.2014