Интернет-мошенники

Здравствуйте.

Сделала заказ на сайте, созвонились, обговорили оплату. Я в Тюмени, они в Москве.

После моей оплаты, они перестали отвечать на письма, телефон не берут, или берут и сбрасывают.

Куда обращаться и с какими документами?

Сумма 85250 руб.

Спасибо.

13 ноября 2014, 13:24, Людмила, г. Тюмень

мошенничество в интернете

Елена Новикова

Юрист

Уважаемая Людмила, в первую очередь каким способом Вы оплачивали заказ? По платежным реквизитам можно определить получателя. Заявление о мошенничестве подается в полицию. К заявлению можно приложить копию платежного документа, в заявлении указать все контактные данные этих продавцов, в том числе и номер телефона, который не отвечает. Если это реальная организация, можно обратиться в Роспотребнадзор, не дожидаясь ответа полиции на заявление. Самый трудоемкий для Вас вариант — обращение в суд с исковым заявлением на эту организацию илли индивидуального предпринимателя. Тут могут возникнуть дополнительные расходы на представителя в суде, но все судебные расходы можно возложить на ответчика.

13 ноября 2014, 13:34

Людмила

Клиент, г. Тюмень

Я оплачивал через Сбербанк-онлайн, подтверждающие документы есть. В полицию обращусь.

Это реальная организация, я уже многое про них выяснила.

Мне главное хочется вернуть деньги без лишних разбирательств, но видимо, без этого не обойтись.

Спасибо за ответ.

13 ноября 2014, 13:43

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Банк дал ответ, что мошенечества не выявил и что они проверили счет ребенка ( а не счет получателя- мошенников) денежных средств зачислено не было

Ребенок под жестким воздействием мошенников( обман, угрозы, предположительно гипноз) положил денежные средств(через банкомат сфотографировал кьюар-код внес наличку, больше никаких действий не совершал) на счет мошенников. Сразу же обратились в полицию. Во время допроса уведомили банк о мошенничестве. Переслали переписку с мошенниками, кьюар- код через который был сделан платеж, талон уведомление из полиции, позднее постановление о признании потерпевшим . Банк дал ответ, что мошенечества не выявил и что они проверили счет ребенка ( а не счет получателя- мошенников) денежных средств зачислено не было. Что делать в данной ситуации?

19 мая, 00:14, вопрос №4956276, Надежда, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте, какие прецеденты есть на сегодняшний момент в поимке интернет мошенников и какой порядок действий, если человек столкнулся с этой проблемой?

Здравствуйте, какие прецеденты есть на сегодняшний момент в поимке интернет мошенников и какой порядок действий , если человек столкнулся с этой проблемой?

18 мая, 16:08, вопрос №4955754, Виталик, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Здравствуйте наткнулся на мошенников в телеграмме, отправил им номер своей карточки для официального

здравствуйте наткнулся на мошенников в телеграмме,отправил им номер своей карточки для официального платежа,в итоге я подумал что это мошенники и отменил,они пишут о штрафе 100.000р рублей и о наряде полиции

18 мая, 02:26, вопрос №4955210, Дмитрий, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Хищения

Осталось озон и тинькофф, там были открыты кредитки (в озон мошенниками, а в тинькофф была моя кредитка) и выведены деньги, для оплаты покупок мошенниками

украли телефон. мошенники набрали на меня кредитов\займов. заявление давно написано в полицию и дело открыто. удалось закрыть часть займов\кредитов, тем что разбирался я сам напрямую с организациями. осталось озон и тинькофф, там были открыты кредитки (в озон мошенниками, а в тинькофф была моя кредитка) и выведены деньги, для оплаты покупок мошенниками. тинькофф удалось оспорить часть операций и вернуть мне деньги и сейчас на моем счеты в тинькофф висят они. будут ли какие-то последствия, если я возьму эти деньги и закрою ими кредитки(при условии, что мне спокойно хватит этих денег, для погашения кредиток, не использую свою средства )?

13 мая, 16:21, вопрос №4951285, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Бабушка продиктовала паспортные данные мошенникам по телефону, могут ли мошенники взять микрозайм или кредит?

12 мая, 19:57, вопрос №4950384, Ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.