8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Странные операции по банковской карте

Здравствуйте. Я держатель зарплатной карты Сбербанка России. В октябре мне на телефон позвонил мужчина назвал по имени отчеству и сказал что каким то образом с его карты на мою перевелись 3 т. р., я отвветила что ничего незнаю смс-уведомление не приходило, но для убеждения пообещала проверить баланс карты. Послав запрос проверки баланса карты на номер 900 ответа я не получила. На следующий день мне нужно было пополнить счёт мобильного телефона, отправив запрос снова не получила ответа. после этого я позвонила на горячую линию Сбербанка и назвав необходимые данные, специалист сказал мне что последние три дня на мою карту были зачисления с другой карты и сразу же они через мобильный банк они переводились на счёт МТС прихватив и мой остаток на карте. Написала заявление в полицию, но банк уже месяц не предоставляет выписки по счёту банковской карты хотя заявление на предоставление выписки подала в тот же день что и в полицию, и не называет номер на который переводились деньги. В отделении банка не дали мне бланк заявления о спорной транзакции сославшись на то что у них нет его и они впервые такое слышат. В полиции выходят сроки требуют выписку а её нет. Я так поняла дело просто закроют. Подскажите что делать? Куда обращаться?

Показать полностью
, Татьяна,
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Полиция должна затребовать выписку у банка. Банк должен вернуть Вам деньги и после этого разбираться куда они ушли.

Успехов.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Моя работа в другом регионе, дома отсутствую по полгода, приезжая в отпуск на дни рождения детей
Доброго времени суток. На данный момент идёт бракоразводный процесс. Жена ушла к другому мужчине пока я был на работе в другом регионе. У нас двое детей. Приехав домой я офигел от увиденного. Оказывается уже несколько месяцев с ней живёт новый мужчина в нашей квартире. И детей настроили так чтобы мне никто не проболтался о нём. Он уже фактически воспитывает наших детей. Разговор зашёл за алименты. Она сказала что подаст на алименты за все прошлые года. Утвердив что не содержал их пока отсутствовал дома. Моя работа в другом регионе, дома отсутствую по полгода, приезжая в отпуск на дни рождения детей. Но уезжал я вынужденно, нужно было закрыть долги по кредитам и подвернулся случай взять ипотеку. Зарплата была выше чем в домашнем регионе. По этой причине так надолго отсутствовал . У нее по ошибке и несправедливости блокировали её банковские карты из-за долгов её родителей. Пришлось оформить на себя дебетовую карту и оставить ей. Она пользовалась моей картой, переводила сама, у неё был доступ в личный кабинет. Переводила когда ей было нужно и сколько нужно, в основном на текущие ежедневные расходы. Теперь мы разводимся. Как мне оправдать себя в суде если она будет утверждать, что я не давал денег на содержание детей? Ведь фактически всё это время она использовала мою карту для оплаты продуктов и прочих покупок.
, вопрос №4858591, Алексей, г. Волгоград
Уголовное право
Брат подписал контракт, перед уходом сделал две банковские карты, одну взял с собой, вторую оставил мне, на
Брат подписал контракт, перед уходом сделал две банковские карты , одну взял с собой, вторую оставил мне, на общее пользование.Его бывшая жена требует отдать ей контрактную выплату, у них есть общий взрослый сын, в настоящее время отбывает срок в тюрьме,она угрожает судом, говорит ,что подаст на меня в суд, если я возьму хоть один рубль с этих денег, правоправны ли ее действия?
, вопрос №4857971, Елена, п. Томилино
Гражданское право
Мой сын 17 лет по незнанию законов продал карту тоже несовершеннолетнему, который скупал банковские карты.Я
Мой сын 17 лет по незнанию законов продал карту тоже несовершеннолетнему,который скупал банковские карты.Я об этом не знала.Узнала когда занялась полиция.Идет расследование по ст 187.Сыну сказали что продажа карты ему ничего не грозит,и что карту вернут,это типа связано с компьютерными играми...В отделении сын рассказал всю правду.Какие последствие
, вопрос №4857951, Маргарита, г. Москва
Заключение и расторжение брака
Он попросил чтобы она передала мне его банковские карты и доверенность, она отказывается
Здравствуйте. Брат ушёл на сво, женился уже перед уходом. Сейчас она живёт с другим мужиком. Он попросил чтобы она передала мне его банковские карты и доверенность, она отказывается. Что ему делать?
, вопрос №4857853, Анна, г. Москва
Авторские и смежные права
До этого выводили пробно нкбольшую сумму на прямую на карту банка, все прошло успешно
Добрый день! Закрываю брокерский счет у болкера HTX, брокер указывает на необходимость погашения задолженности по кредитному плечу, после того как эта задолженность будет погашена, говорит, что можно будет приступить в последующем к выводу всех средст, процедура верная? До этого выводили пробно нкбольшую сумму на прямую на карту банка, все прошло успешно. Теперь вот после банковской проверки приступаем к следующему этапу - закрытие кредитного плеча, хотелось бы понимать, что это действительно такая процедура, а не мошенничество
, вопрос №4857804, Мария, г. Волгоград
Дата обновления страницы 16.11.2014