8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Поддельный пуховик

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, 14.11.2014 купила пуховик итальянской марки Moncler за 16500.У этой марки есть технология защиты от подделок-вшивается ярлычок с кодом.Не предполагая что это подделка я носила этот пуховик 2 дня,а сегодня получила письмо от производителя, который подтвердил что это поддельный пуховик.Как правильно составить претензию к ИП,где был куплен пуховик,чтобы вернуть деньги?Производитель предложил выслать экспертное заключение о том что данный пуховик является поддельным.Спасибо

, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Пишите претензию, прикладываете экспертное заключение и просите вернуть деньги. Если откажутся, то в суд.

Успехов.

1
0
1
0
Рушан Сунятуллин
Рушан Сунятуллин
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Получайте от производителя заключение о том, что пуховик поддельный и обращайтесь с претензией к продавцу о том, что вам не была предоставлена информация о товаре. Можно также написать жалобу в Роспотребнадзор. 

Претензия в письменном виде с требованием возврата денег в течение 10 дней.

Могу помочь с составлением претензии.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Что делать если при составлении европротокола, виновный предоставил поддельный полис ОСАГО, я не могу
Что делать если при составлении европротокола, виновный предоставил поддельный полис ОСАГО, я не могу заявить в свою компанию случай о ДТП, так как полис виновника не бьется в базе данных, получается у него нет страховки. Как быть в таком случае?
, вопрос №4774486, Венера, г. Москва
Недвижимость
Как собственникам доказать неоказание услуг (с учетом того, что УК они не признают)
Не было самого факта ОСС, просто появился поддельный протокол, договор. С 2022 г уже 5 протоколов поддельных. Три из них признаны недействительными в силу ничтожности. УК дом не обслуживает, плату начисляет. ГЖИ спит, несмотря на все обращения во все инстанции. Как собственникам доказать неоказание услуг (с учетом того, что УК они не признают)
, вопрос №4773214, Марина, г. Невинномысск
Арбитраж
Один такой документ мы отправляли на экспертизу, которую назначил суд
Добрый вечер. У нас идет судебное разбирательство по поводу вступления в наследство.Мы судимся с женой отца моей дочери. Она пропустила срок вступления в наследство и мытается доказать, что был факт принятия наследства. При этом она дает ложные и противоречивые показания и предоставляет в суд поддельные документы. Один такой документ мы отправляли на экспертизу, которую назначил суд. Вопрос был только один, когда составлен этот документ. Эксперт на него не ответил, написал в заключении, что по техническим причинам установить когда составлен документ нет возможности. Вопрос можем ли мы заказать рецензию на эту экспертизу и подать на повторную экспертизу в другом экспертном учреждении на основании рецензии?
, вопрос №4772412, Елена, г. Санкт-Петербург
Все
Продажа телефона поддельного
Гражданин Х( цыган ) продавал телефон айфон 16 про Макс ( который по документам стоил 120 тысяч рублей) моему сыну за 50 тыс рублей, при продаже был на он лайн связи со мной сын , на номер карты который указал гражданин Х перевод с моей карты сделать не удалось , так как карту мой банк не разпознал . В дальнейшем гражданин Х дал номер телефона доя перевода денег , который принадлежал гражданке Б , на который я произвела перевод со своей карты в сумме 50. Тысяч рублей и гражданин Х прозвонил гражданке Б и уточнил у нее пришел ли ей перевод в размере 50 тыс рублей, перевод гражданка Б подтвердила , после чего гражданин Х передал телефон сыну и сын уехал с места продажи и гражданин Х тоже . Через 20 минут по приезду домой сын обнаружил при подключении к сети вайфай что проданный телефон оказался подделкой . После я обратилась в отделение полиции для возбуждения уголовного дела по 159 ст , 07.06. 2025 года , после я позвонила подруге которая заведует магазином продуктов , для того что бы она просмотрела камеры и установили фото того гражданина Х который продавал телефон , дежурный следователь не запросил никакую информацию , по камерам и слов дежурного следователя ( с его слов ) гражданин Х цыган уехал на машине которая принадлежала каршерингу и они все узнали , кто он и где живет ) После чего до октября месяца у меня не было постановления о возбуждении уголовного дела и признание меня потерпевшей . после моего обращения на личном приёме к начальнику полиции в присутствии начальника уголовного розыска было выясненно что никаких действий следователь не сделал , в моей письменной жалобе в прокуратуру пришел ответ что мои доводы в жалобе подтвердились и следователь приостановил дело в связи с тем что лицо не установлено ! 15 дней назад мне прозвонил следователь и пригласил в кабинет , сказал что установили ту гражданку Б и поедут к ней ( она даст поручение) и возбудили дело в отношении нее ! На мой вопрос сегодня спустя 14 дней моего посещения что с гражданкой Б следователь ответила нет информации, я ответила что у сотрудников уголовного розыска с момента поступления поручения есть не более 10 дней на исполнение поручения ( разъяснение прокурора) ,и на мой вопрос от какого числа ваше поручение ( ответа не последовало) , на мой вопрос что я напишу жалобу начальнику полиции Кабардинки ( где по данным следователя проживает гражданка Б ) , за не исполнение поручения следователя , она ответила в смс что давайте подождём еще до конца этой недели . Вопрос 1 куда дели из дела гражданина Х из этого дела ? 2 почему виновником уголовного дела является только получатель денег от меня , без гражданина Х который продал этот телефон ? 3 по какой причине следователь не делает группой лиц ? 4 как долго сотрудники уголовного розыска могут не исполнять поручение следователя а именно ( прозвонить гражданке Б , доя установления ее местонахождения выезд на место регистрации, но там она не обязательна должна проживать . не объявить ее в уголовный розыск)? Мои действия дальше ?
, вопрос №4768185, Вероника Косюга, г. Туапсе
Дата обновления страницы 17.11.2014