Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат смартфона

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги уплаченные за смартфон? У смартфона заводской брак, механических повреждений нет. Со дня покупки прошло 11 дней. Спасибо!

19 ноября 2014, 04:32, Андрей, г. Подольск

вернуть деньги Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги уплаченные за смартфон? У смартфона заводской брак, механических повреждений нет. Со дня покупки прошло 11 дней. Спасибо!
Андрей

Добрый день Андрей! При обнаружении в технически сложном товаре(смартфоре) недостатков в течении 15 дней с момента приобретения вы имеете право на обмен либо возврат данного товара. Таким образом ваши требования подлежат удовлетворению в силу пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей и согласно статье 22 ЗЗПП — в течении 10 дней! Лучше написать претензию в магазин в 2х экземплярах один из которых с отметкой продавца забрать себе. Если по прошествию 10 дней вам не дадут ответ(если по почти то + время по почте) или откажут — обращайтесь в суд!

19 ноября 2014, 05:03

Похожие вопросы

Семейное право

Куплена квартира у мамы, проживала в ней около 10 лет, в 2025 г я ее продаю и покупаю квартиру подороже, положен ли мне возврат подоходного налога?

14 февраля, 16:57, вопрос №4858290, Мария, г. Старый Оскол

3 ответа

Уголовное право

Или ЦБ так проводит процедуру возврата?

Здравствуйте, на сайте Яндекс недвижимость при бронировании квартиры списали деньги, в залог они не вошли, предложили вернуть средства, но чтобы оформить возврат, на карточке должна была быть такая же сумма для проверки карты, провели процедуру еще раз, снова списали, а теперь просят для возврата положить на карту уже вдвое больше. Это уловка мошенников? Или ЦБ так проводит процедуру возврата? И как получить возврат?

14 февраля, 12:48, вопрос №4858111, Юлия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?

Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат

14 февраля, 11:10, вопрос №4858017, Владимир, г. Новый Уренгой

0 ответов

1150 ₽

Вопрос решен

Медицинское право

Здравствуйте скажите пожалуйста а что будет если я со своего смартфона и от своего имени напишу прокурору

Здравствуйте скажите пожалуйста а что будет если я со своего смартфона и от своего имени напишу прокурору что я агрессивен и что у меня есть желание приставать к девушкам и попрошу положить меня в психиатрическую больницу?

14 февраля, 09:54, вопрос №4858016, Саша, г. Москва

45 ответов

Гарантии, льготы, компенсации

Какие документы нужны для возврата денег за погребения репрессированного человека и может ли получить жена за умершего мужа

14 февраля, 07:34, вопрос №4857810, Эльвира, Луганск

2 ответа