Как грамотно написать расриску

Как действовать, если сервисный центр сломал телефон во время ремонта? Сдала телефон на ремонт в сервисный центр. На экране была зелёная линия, требовалось заменить дисплей, чтобы устранить зелёную линию. В остальном телефон был в отличном состоянии, функционал работал, картинка чёткая, сенсор работал без нареканий. После ремонта, я пошла забирать телефон, но работник сервисного центра сказал, что привезли не ту запчасть дисплея (не подходящую моему телефону). Но работник повредил мой изначальный дисплей, показал мне мой собранный телефон и теперь вообще не работает экран, не реагирует на действия, появилась ещё большая белая полоса и не работает функционал. Работник сказал, что нужно ждать запчасть дисплея 2-3 недели из Китая, либо забирать телефон и предоплату. Также появились 2 скола сверху на телефоне. Изначально мне сказали, что отремонтируют на следующий день, но теперь нужно ждать 2-3 недели, к сожалению так долго ждать я не могу, т.к. на моем телефоне установлен доступ к работе, без которого я не могу зайти в рабочее пространство на ноутбуке и начать работать. Теперь я не могу 2-3 недели ходить на работу. Я бы хотела составить иск на возмещение ущерба за повреждение моего телефона и компенсацию. Мне на время выдали телефон, на котором можно только звонить, скачивать рабочие приложения на него нельзя, чтобы продолжить работу в компании. (Проверяли и скачивали приложение, не получилось, вместе с работником в сервисном центре. Я считаю это не аналогичная замена моему телефону) Желание работать с сервисным центром отпало. Работник предложил написать досудебную претензию. Как мне ее правильно написать?

Моим мужем было написано завещание : Все движимое и недвижимое имущество завещаю дочери. Второе завещание было написано через 10-12 лет. Завещаю земельный участок с домом моей дочери. Я на участок не претендую, но есть квартира купленная в браке. Обе пенсионерки. Что же достанется мне. В завещаниях разный текст. И отменяет ли 2 завещание 1. На словах муж говорил, что дочь на квартиру не претендует, она моя и что в итоге. Будет ли дочь претендовать на квартиру

Здравствуйте, в мегафоне написала заявления о возврате денег, так как телефон сломался. Сотрудник написал другое заявление, что я прошу о ремонте и поставил мою подпись. Является ли это нарушение. Денег не возвращают. Телефон на гарантии , но отремонтировали(заводской брак)

Добрый день, такая ситуация, хотела купить билет в театр онлайн, оплатила, мне вышла ошибка с подписью обратиться к тех. поддержке", я написала, мне отправили форму для возврата денежных средств и написали: "Перед оформлением ознакомьтесь с актуальными условиями возврата денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется по эквивалентной системе, это используется для верификации карты плательщика, который заявил о возврате. То есть, на карте должна быть сумма, эквивалентная возвращаемым средствам. Во время процедуры они замораживаются и выступают в роли гаранта между заявителем и интернет-эквайрингом, после, денежные средства возвращаются в полном объёме. Поле примечания нужно заполнить в соответствии с номером заказа." Выполнив условия, у меня опять списались деньги и вылезла та же ошибка, в тех. поддержке сказали заполнить другую форму по той же схеме, то есть теперь мне нужно еще больше денег на карте иметь. Возвращать по другой схеме они отказываются. Заранее благодарю, помогите пожалуйста.