Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат машины диллеру
Добрый вечер!приобрел машину калина 2,при прохождении очередного т.о был обнаружен заводской дефект,а именно тросики ручника протерли заводское покрытие до металла в 6 местах,покраска по гарантии ни чего не даст так как все появиться снова,что бы избавиться от появления данного дефекта нужно делать конструктивные изменения крепления тросика.могу ли я вернуть машину в салон так как она меня не устраивает,машина кредитная!
Первое, что необходимо сделать это взять документы по обнаружению брака там где проходили ТО.
Затем написать претензию к продавцу об устранении им нарушений принятых на себя обязательств. «Руководство салона должно предоставить ответ в течение тридцати дней со дня получения претензии. Если же ответа не последовало или последовал отказ – это повод обратиться в суд.
Если салон откажет подать нужно в суд и заявить ходатайство о проведении экспертизы, по результатам которой суд вынесет решение, если эскпертиза подтвердит заводской брак вы имеете право либо поменять автомобиль, либо вернуть деньги
Забрать деньги или поменять технически сложный товар можно, если срок ремонта
превысил 45 дней, суммарный срок ремонтов превысил 30 дней в течении каждого года
гарантии или недостатки признаны существенными.
Успехов.
Более того можете с автосалона взыскать все дополнительные фактичеки понесенные вами в рамках этого дела