8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за купленный телефоне ненадлежащего качества

Здравствуйте! Купил некачественный телефон Samsung galaxy s5 с рук по объявлению на авито за 13500 р. Как заявлял продавец телефон оригинальный - соответственно ввел меня в заблуждение. При осмотре телефон показался рабочим. Однако, дома обнаружился ряд дефектов. Позвонил продавцу. Он сказал давай созвонимся позже, договоримся о встрече, и деньги верну. В дальнейшем телефон больше его не отвечал. Из данных о нем только имя и номер телефона. Как доказательство нашей сделки можно изъять запись с камеры метро, где мы встречались. Является ли это мошенничеством? Как можно отыскать этого человека? Как добыть запись с камеры в метро?

Показать полностью
, Михаил, г. Москва
Кирилл Назаров
Кирилл Назаров
Юрист, г. Ижевск

Приветствую Вас. Вы можете подать заявление в полицию, поскольку для предъявления иска нужен его адрес, который Вам не известен. На данном этапе это самый правильный вариант. Все доказательства, включая записи камер, истребуются в случае возбуждения уголовного дела. 

1
0
1
0
Сергей Иванов
Сергей Иванов
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте!

Является ли это мошенничеством?

Михаил

Нет не является, так как мошенничество это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. В данном случае хищения нет.

Как можно отыскать этого человека?

Михаил

Только посредством написания заявления в полицию об оказании содействия в поиске вашим материальных средств.

Как добыть запись с камеры в метро?

Михаил

Данная информация может быть предоставлена только представителям власти.

0
0
0
0
Виктор Дьяченко
Виктор Дьяченко
Адвокат, г. Москва

Михаил!

Передача неисправного товара, либо поддельного может быть мошенничеством.

В описанной Вами ситуации единственный возможный выход — обращение с заявлением о мошенничестве в полицию. Поскольку передача денег и телефона производились в метро — то в УВД на Московском метрополитене
uvdmetro.msk.ru/

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Купить телефон с рук и такую же сим карту Сейчас вообще легко находят тех кто в розыске?
Добрый день . как мне скрыться если меня объявили в федеральный розыск ? Мне теперь по улице ходить в солнечных очках и маске и чтобы не попасться на систему распознавания лиц в видеокамерах которые на улице? Купить телефон с рук и такую же сим карту Сейчас вообще легко находят тех кто в розыске ?
, вопрос №4775939, Лариса, г. Москва
Защита прав потребителей
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва
Защита прав потребителей
Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?
Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)
, вопрос №4774776, Мария, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет». Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
, вопрос №4774381, Николай, г. Краснодар
Дата обновления страницы 25.11.2014