Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за новую неиспользованную мультиварку?
Здравствуйте! Сегодня купили новую мультиварку в магазине Эльдорадо. Но по приезду домой, зайдя на сайт эльдорадо (официальный), обнаружил, что купленная мультиварка стоит вместо 7500 (как я уплатил в кассу магазина) всего лишь 6000 руб. Могу ли я потребовать возврата всей суммы (7500 руб) или разницы в 1500 рублей? И удовлетворит ли мою претензию (завышенная стоимость в реальном магазине, чем указанная на сайте) магазин? Мультиварка новая, не использовалась в приготовлении, упаковка и товарный вид целы. Так вроде (т.к. мультиваркой не пользовались) дефектов у неё нет.
Здравствуйте, Денис Николаевич!
Цены в интернет-магазинах всегда ниже, чем в самих магазинах. Поэтому основании для возврата мультиварки и средств нет.
Желаю удачи!
Добрый день. Купленный товар в данном случае вернуть можно либо если в нем есть недостатки, либо если недостатков нет, то на оснвоании
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014) — КонсультантПлюс
.......
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
При этом,
ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)3. Парфюмерно-косметические товары4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)6.Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Так что заменить в данном случае не получится. Только по доброй воле продавца