Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Маркировка этикетка
Здравствуйте, при реализации товаров (продукты питания) только на территории РФ достаточно маркировки (этикетки) только на русском языке, на скольких языках должна быть маркировка, если реализуется товар только в РФ?? какой норм-правовой или норм-технический акт это регулирует.Буду благодарна.
, Алсу, г. Саранск
Арутюн Барсегян
Здравствуйте Алсу Данные вопросы регулируются следующими законами:
1.Обязанность предоставлять покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, возложена на продавца статьей 495 Гражданского Кодекса РФ
2. «О защите прав потребителей» устанавливает общие требования к информации, которая должна содержать:
- обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары;
- сведения об основных потребительских свойствах товаров;
- гарантийный срок, если он установлен;
- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
- место нахождения, фирменное наименование изготовителя (исполнителя, продавца) и место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара.
В разделе «Общие требования к содержанию информации для потребителя», в частности, отмечено, что информациюпредставляют на русском языке непосредственно с пищевым продуктом в виде текста, условных обозначений и рисунков на потребительской таре, этикетке, контрэтикетке, кольеретке, ярлыке, пробке, листе-вкладыше способом, принятым для отдельных видов пищевых продуктов. При этом текст и надписи на русском языке могут быть продублированы на государственных языках субъектов РФ, родных языках народов России и на иностранных в соответствии с лингвистическими нормами.
С уважением Арутюн
Похожие вопросы
Подписываем договор на поставку продукции под СТМ ( использование логотипа покупателя(заказчика) на
Добрый день! Подписываем договор на поставку продукции под СТМ ( использование логотипа покупателя(заказчика) на этикетке. Мы производители. Договора будут заключаться с 5-ю Юр лицами, но только один имеет регистрацию на этот товарный знак, с остальными он заключил согласие на использование своего ТЗ. ВОПРОС: мы на этикеткаx указываем произвдителя (СЕБЯ) и Продавца - каждого из 5-ти или только правообладателя Торгового знака???
Что я могу предъявить организаторам?
11 ноября 2025г мною были приобретены три электронных билета на концерт *******, состоявшийся 21 ноября 2025г. Билеты были приобретены на себя, мужа и моего несовершеннолетнего ребенка.
На всех приобретенных билетах, включая билет на ребенка, было четко указано возрастное ограничение: «0+». Данная маркировка является официальной публичной офертой и гарантией того, что мероприятие доступно для посещения зрителями любого возраста, включая малолетних детей.
Однако, при попытке прохода на мероприятие сегодня, 21.11.2025г сотрудники службы безопасности на входе отказали мне и моему ребенку в посещении концерта, сославшись на внутренние правила и «18+» мероприятия. Никакой официальной информации о изменении возрастного ограничения до нашего прихода на концерт нам предоставлено не было. Что я могу предъявить организаторам?
Девушке, которая стояла на оплате, нашли точно такие же новые вещи, пробили их на другой кассе, девушка ушла
Добрый вечер! Работаю в магазине одежды на кассе, в один день пробивала вещи, оплата была наличными. По итогу случайно набрала сумму больше, чем нужно, на автомате провела оалату, чек закрылся. Поняв ошибку, обратилась к страшему кассиру для решения проблемы, она позвонила в тех. поддержку, о чём-то с ними разговаривала, но вопрос не решился, потому что нет функции отмены последней операции. Деньги в кассу не вносила, из-за чего по чеку в кассе образовался -50000.
Девушке, которая стояла на оплате, нашли точно такие же новые вещи, пробили их на другой кассе, девушка ушла. Вещи из первого чека остались в магазине, но старший кассир зачем-то просто отнесла их на склад (вместо того, чтобы отложить в зоне кассы как вещи по чеку с ошибкой), там им переделали маркировку, т. е. больше нет факта того, что они были проданы.
На данный момент с меня требуют 50000, чтобы закрыть минус по кассе, но фактически он есть только в системе, магазин вещи не потерял, передачи денег не было. Правомерно ли это?
Есть ли прецеденты или дела, связанные с подобными нарушениями?
Нужна ваша консультация по вопросам ответственности при работе с системой маркировки “Честный ЗНАК”.
Мы используем упрощённый формат маркировки: наносим коды не на каждую единицу товара, а на упаковку. Дополнительно возникла ситуация: срок действия сертификата закончился, но маркировка продукции по нему некоторое время продолжалась. Сейчас хотим полностью перейти на корректную, “белую” схему работы.
Важно получить от вас разъяснения:
Насколько рискованной является наша прежняя практика — и какие виды ответственности могут применяться в реальности?
Может ли всплыть факт прошлой маркировки после перехода на корректную модель?
Есть ли прецеденты или дела, связанные с подобными нарушениями?
Какие шаги вы бы порекомендовали для минимизации рисков и правильного перехода на законную схему?.
Хотелось бы понять:
какие виды ответственности реально применимы в нашей ситуации (административная, гражданско-правовая, уголовная);
какие конкретные риски существуют для компании в текущей модели;
какие меры минимизации нарушений и претензий вы рекомендуете;
Хотелось бы понять: какие виды ответственности реально применимы в нашей ситуации (административная
Нужна консультация по вопросам ответственности за нарушения при работе с системой маркировки “Честный ЗНАК”.
Опишу действующую модель работы компании и точки взаимодействия с маркировкой. Хотелось бы понять:
какие виды ответственности реально применимы в нашей ситуации (административная, гражданско-правовая, уголовная);
какие конкретные риски существуют для компании в текущей модели;
какие меры минимизации нарушений и претензий вы рекомендуете;