Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Интрнет-магазин обманул

Здравствуйте! Заказала на wmec-shop.com (Китай) 2 ноутбука (себе и брату в подарок) 6.10.2014 оформила заказ и оплатила картой, 14-го товар якобы отправили. С тех пор тишина - на письма не отвечают. Все сроки вышли. Стало очевидно, что своих ноутов мне уже не дождаться. Есть ли шанс вернуть деньги?

28 ноября 2014, 08:27, Наташа, г. Владимир

вернуть деньги Деньга

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Здравствуйте, Наталья!

А где зарегистрирован магазин? За пределами РФ?

28 ноября 2014, 08:32

Наташа

Клиент, г. Владимир

Да кто ж его знает...

28 ноября 2014, 08:34

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Наталья,

вот их контакты в России

Representatives in Russia
10/5 B. SADOVAYA str. Rostov-On-Don 347410, Anton Belenko +7.79283782292
2/17 Tarskaya str. Omsk 644000, Aleksander Sviyagin +7.79502185438

Пишите заявление о возврата денег на этот адрес.

Желаю удачи!

28 ноября 2014, 08:36

Эдуард Мирасов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Наташа!

Ваш единственный шанс (хоть и не большой) это обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Обратиться можете в любое отделение в полицию.

Удачи Вам!

28 ноября 2014, 08:36

Эдуард Мирасов

Юрист, г. Самара

Эдуард, а может с этим адресом сразу в полицию? Какие подтверждения сделки нужно предоставить?
Наташа

Так как непонятно куда именно писать претензию, логично сразу в полицию. Сделайте скрин шоты сайта если есть возможность, и выписку по счету с которого вы делали перевод.

28 ноября 2014, 08:43

Похожие вопросы

Уголовное право

Меня обманули на подарки в телеграм, и судя по всему могут украсть аккаунт, я продавал подарки в телеграм, мне

меня обманули на подарки в телеграм, и судя по всему могут украсть аккаунт, я продавал подарки в телеграм, мне написал человек, захотел купить, сказал проверить их на рефаунд, сказал скачать найсграмм, я скачала, и передала ему файл со всеми данными аккаунта, помогите пожалуйста, вот мой второй аккаунт в телеграм для связи @CiriysX

29 ноября, 22:22, вопрос №4776178, Матвей, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Я пенсионетр болят ноги ходить в магазин тяжело сын купил мне электроцикл да он 500 ватт ездить в магазин

я пенсионетр болят ноги ходить в магазин тяжело сын купил мне электроцикл да он 500 ватт ездить в магазин местность сельская остановили гаи и сразу прав нет забираем на штраф стоянку я говорю но выписывайте штраф и дело с концом но полчаса меня держали потом отпустили были ли правы инспектры гаи

29 ноября, 10:55, вопрос №4775623, борис, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

2 месяца назад купил наушники в магазине за 14.000 рублей, сейчас сломался 1 наушник, в магазине говорят, что у них гарантия всего 7 дней, что делать?

Добрый день ! 2 месяца назад купил наушники в магазине за 14.000 рублей, сейчас сломался 1 наушник, в магазине говорят, что у них гарантия всего 7 дней, что делать ?

27 ноября, 21:02, вопрос №4773868, Даниил, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

24.11.25 купила в ситилинк аэрогриль, в магазине его не открывала.Дома обнаружила что дефект, который

24.11.25 купила в ситилинк аэрогриль ,в магазине его не открывала.Дома обнаружила что дефект ,который самостоятельно сделать нельзя,сразу написала в магазин.Они ответили что вернуть нельзя ,надо составить обращение через обратную связь .Вот завтра уже пятница и тишина .

27 ноября, 19:39, вопрос №4773781, Ирина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Должна ли я нести расходы, по мнению онлайн магазина или по заказу вернут полную сумму?

Оплатила онлайн предоплату 10960 рублей за сапоги, которые будут в наличии в магазине через две недели, но я передумала, изменились обстоятельства. Должна ли я нести расходы, по мнению онлайн магазина или по заказу вернут полную сумму?

27 ноября, 08:49, вопрос №4772890, Елена, г. Чита

1 ответ