Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат и обмен приобретенного товара осуществляется.?
Возврат и обмен приобретенного товара осуществляется..? в любой день? по нормам продавца? или есть закон?
в моем случае в дог прописано что ток с понедельника по пятницу с 10 до 19.
имеют право?
это точка на радио рынке работает ежедневно с 10 до 22
покупал в понедельник, сегодня пятница(не успел), имеет смысл поехать в субботу(что срок меньше был)
попытаться обменять или хотя б оставить заявление?
Здравствуйте Александр!
Уточните, пожалуйста, у Вас товар с недостатком или он качественный и просто не подошел? И какой товар?
Возврат и обмен приобретенного товара осуществляется..? в любой день?
Александр
Возврат денег в течении 10 дней, обмен в течении 7 дней, если определяют неисправность в течении 20 дней.
по нормам продавца? или есть закон?
Александр
Есть закон о защите прав потребителя.
в моем случае в дог прописано что ток с понедельника по пятницу с 10 до 19. имеют право?
Александр
имеют право, если это время работы продавца.
попытаться обменять или хотя б оставить заявление?
Александр
Лучше назвать этот документ претензия и обязательно отдать.
Успехов.
мобильный телефон
с недостатком
секундные переодические мерцания эркана
Александр, в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»:
Нужно обратитесь к продавцу с письменной претензией. В претензии отразите свое требование. Продавец вправе направить товар на экспертизу за свой счет, Вы вправе на ней присутствовать (ст. 18 Закона). Возврат денег осуществляется в течении 10 дней (ст. 22 Закона), замена — в течении 7 дней, а при проверке качества 20 дней (ст. 21 Закона). При неудовлетворении требования — Вы вправе обратиться в суд, в порядке ст. 17 Закона.
С Уважением, Надежда.