Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Взыскание задолженности

Звонят с банка

Добрый день!

Звонят и представляются сотрудниками банка и спрашивают знаю ли я определенного человека. который брал у них кредит. Отвечаю, что Нет. Но продолжают названивать.

29 ноября 2014, 10:08, Лариса, г. Санкт-Петербург

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Здравствуйте, Лариса!

Обращайтесь в полицию с заявлением на действия коллекторов по факту вымогательства.

Желаю удачи!

29 ноября 2014, 10:26

Борис Грудкин

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Они не отстанут, поскольку цель их звонков — не выяснение данных о должнике, это — лишь повод для звонков, истинная цель — оказать давление на Вашу психику, чтобы Вы, в свою очередь, давили на должника (вдруг Вы с ним на самом деле знакомы, раз он указал Ваш телефон при получении кредита).

Рекомендую, или сменить номер телефона или освоить функцию «черный список». В полицию с заявлением конечно можете обратиться, но технические способы защиты от надоедливых звонков в данном случае существенно эффективнее.

29 ноября 2014, 10:34

Эдуард Мирасов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Лариса!

Согласно закону «О персональных данных» Ваш номер телефона это ваши персональные данные

Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе[Закон РФ «О персональных данных»] [Глава 1] [Статья 3]

В целях настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
1) персональные данные -любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

Напишите жалобу в Роскомнадзор http://78.rkn.gov.ru/ на банк, который использует Ваши персональные данные без вашего согласия, и потребуйте, чтобы они обязали их использовать и привлекли Вас к ответственности,

Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 13] [Статья 13.11]

Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Удачи Вам!

29 ноября 2014, 13:42

Елена Каторжевская

Юрист, г. Москва

Эксперт

здравствуйте,

попробуйте направить в банк (если, конечно, звонившие называли из какого они банка) письменное заявление, образец которого прилагается...

с уважением,

Елена

29 ноября 2014, 17:42

Похожие вопросы

Уголовное право

Следователь не берет трубку, звоню чтобы договориться о встрече чтобы подписала разрешение.время идёт

Нужно разрешение на свидание в сизо с мужем. Следователь не берет трубку, звоню чтобы договориться о встрече чтобы подписала разрешение.время идёт. Что делать?

29 ноября, 20:18, вопрос №4776116, Ирина Владимировна, г. Москва

1 ответ

Военное право

Мне стали по телефону звонить о пропавшем без вести сына, попросили по ватсапу написать заявление и

Доброе время суток. Мне стали по телефону звонить о пропавшем без вести сына, попросили по ватсапу написать заявление и приложить документы на сына и свои паспортные данные и банковские реквизиты, но я не стала ничего пересылать. Звонили ещё, но я не стала разговаривать. Потом мне позвонили и сказали прийти в военкомат по моему месту жительства и опять все документы и реквизиты. Я в растерянности: почему всё это по телефону через ватсап.

29 ноября, 09:13, вопрос №4775504, Мария, г. Саратов

1 ответ

Защита прав потребителей

Я заказала пиклет онлайн, но потом передуиала, а телефон с которого мне звонил менеджер работает только на исходящиие заонки

Здравствуйте! Я заказала пиклет онлайн, но потом передуиала , а телефон с которого мне звонил менеджер работает только на исходящиие заонки

29 ноября, 06:24, вопрос №4775391, Анна, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк

Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации

28 ноября, 13:43, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации?

Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации? У меня была кредитная карта Т-банка, возникла просроченная задолженность - 1 неделя, связалась с банком еще до наступления просрочки и предупредила, что оплачу немного позже (назвала конкретную дату). Они "дали добро" и сказали, что будут ожидать оплату в оговоренный день. За 2 дня до наступления нового дня оплаты позвонили бывшему мужу, сказали, что я его сестра, назвали долг до копейки и количество дней просрочки, предложили ему отправить реквизиты моей кредитной карты, чтобы он оплатил! По итогу задолженность я погасила в обещанный день, а через еще несколько дней полностью закрыла кредитную карту. При обращении в банк с вопросов о распространении информации и звонкам 3-им лицам при имеющейся договоренности, в ответ - это не мы, мы не звонили, мы по закону работаем. В то же время, бывший муж писал в своем чате номер телефона звонившего и сотрудники банка подтвердили, что с этого номера звонили ему, чтобы донести информацию. Скриншоты и записи звонков имеются, как можно наказать их за такое унижение и несоблюдение договоренности?

28 ноября, 04:47, вопрос №4774046, Дарья, г. Самара

1 ответ