Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обман в интернет-магазине

Здравствуйте, недавно заказал товар в интернет-магазине с предоплатой.Товар должны были пристать максимум через 90 дней, срок истёк, товара нет.Пытался связаться с администратором магазина, безрезультатно.

30 ноября 2014, 18:15, Алексей, г. Казань

обман в интернете обман в магазине

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Здравствуйте, Алексей!

Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества, если деньги уже оплатили. Или обращайтесь в суд с иском к интернет-магазину о взыскании суммы долга и процентов, а также морального ущерба.

Желаю удачи!

30 ноября 2014, 18:17

Игорь Филатов

Юрист, г. Астрахань

Здравствуйте, Алексей!

Если связаться с администрацией онлайн не получается, найдите на сайте информацию о том. кому принадлежит магазин. Сейчас такая информация обязательна для указания на сайтах. Письменную претензию направьте заказной почтой с уведомлением, а скан по электронной почте. (если магазин российский)

30 ноября 2014, 18:22

Эдуард Мирасов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Алексей!

Есть большая вероятность, что это мошенники. Поэтому Вы можете идти в полицию и писать заявление по факту мошенничества.

Статья 159. Мошенничество
[Уголовный кодекс РФ] [Глава 21] [Статья 159]

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Удачи Вам!

30 ноября 2014, 19:03

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?

10 февраля, 16:46, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Покупала в магазине при заводе, но приехав домой обнаружила в чеке совершенно другие цифры ( в отличии от цены там ) …могу ли я завтра обратится в данный в данный магазин для перерасчета?

Покупала в магазине при заводе , но приехав домой обнаружила в чеке совершенно другие цифры ( в отличии от цены там ) …могу ли я завтра обратится в данный в данный магазин для перерасчета ?? Если да ,то на что опираться ?

10 февраля, 15:10, вопрос №4853288, Юли, г. Нижний Новгород

1 ответ

Гражданское право

Это срок с момента публикации в интернете до момента подачи иска?

Добрый день! С какого момента начинается отсчет исковой давности по гражданскому иску о защите чести и достоинства? Это срок с момента публикации в интернете до момента подачи иска? Или как?

10 февраля, 13:19, вопрос №4853195, Ирина, г. Курск

2 ответа

Защита прав потребителей

Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается

Добрый день. Заказала одежду в онлайн магазине 03.11.2025 года Деньги переводились на счет физического лица. срок поставки озвучивали две недели. До настоящего времени товар не поставлен. Деньги возвращать отказываются, предлагают совершить обмен на товар, который мне не нужен. Одежда, которую я заказывала мне уже не актуальна, прошло 4 месяца. Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается впечатление, что работают по следующей схеме: на страницах соц. сетей выставляют товар, которого нет в наличии, берут предоплату, после продолжительного времени отказываются поставлять выбранную одежду, оказываются возвращать деньги, а предлагают только то что у них есть на самом деле), написать заявление в ОБЭП на незаконное предпринимательство, т.к оплата производилась переводами на счета физических лиц без предоставления кассовых/финансовых документов. Есть квитанции о переводе денежных средств, переписка с менеджерами интернет магазина, адреса страниц в социальных сетях, телефоны менеджеров.

10 февраля, 02:18, вопрос №4852434, Татьяна, г. Москва

4 ответа