Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Несоответствие заявленных характеристик компании производителя
Здравствуйте. Мною был приобретен планшет на коробке с товаром технические характеристики не соответствуют действительности. Камера указана с автофокусом, а его там нет.Куда обращаться? Спасибо.
, юлия, г. Москва
Екатерина Смирнова
Во-первых, Вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор.
Во-вторых, Вы можете обратиться с грамотной претензией и требовать возврата денег за товар согласно ст. 12 Закона о ЗПП.