Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Мобильный телефон

Приобрела телефон неделю назад, выяснилось, что не ставятся обои и заставка-как сказали в магазине, что это системная ошибка. Обменять отказались, хотят взять на проверку качества. Я хотела бы аппарат на подмену с такими же характеристиками. Имею ли я право, может быть вообще потребовать деньги, так как полагаю, что это брак и 14 дней не прошло, и могу ли потребовать телефон на подмену с такими же характеристиками, как и мой, если магазин возьмёт на диагностику? Что мне делать в данной ситуации и какими статьями аппелировать?

02 декабря 2014, 18:17, Алёна Сергеевна, г. Владимир

Добрый день. Подмена возможна ТОЛЬКО на время ремонта. У Вас же о ремонте еще не идет речи

02 декабря 2014, 18:18

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Имею ли я право, может быть вообще потребовать деньги, так как полагаю, что это брак и 14 дней не прошло, и могу ли потребовать телефон на подмену с такими же характеристиками, как и мой, если магазин возьмёт на диагностику? Что мне делать в данной ситуации и какими статьями аппелировать?
Алёна Сергеевна

Имеете право требовать деньги в течении 15 дней.

телефон на подмену можете потребовать с такими же характеристиками.

Апеллировать Законом о защите прав потребителей.

Успехов.

02 декабря 2014, 18:22

Похожие вопросы

Уголовное право

Здравствуйте, украли телефон написал заявление, прошло 2 недели, написали обвиняемые, что готовы вернуть телефон и на мирном договориться, а уголовное дело уже завели, что делать?

Здравствуйте, украли телефон написал заявление , прошло 2 недели , написали обвиняемые , что готовы вернуть телефон и на мирном договориться ,а уголовное дело уже завели, что делать ?

13 февраля, 13:04, вопрос №4857053, Арсен, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня счёте а в аресте я хочу открить карту сестру но с моим номерам телефона так можно будет не заблокируют

13 февраля, 11:20, вопрос №4856923, Елена, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Телефон прослушивается, меняются настройки, качаются приложения удобные человеку который управляет всей этой ерундой

Моим телефоном полностью через вашу программу управляют с другого телефона, возможно компьютера. Телефон прослушивается, меняются настройки , качаются приложения удобные человеку который управляет всей этой ерундой . Намереваюсь подать заявление в суд за нарушение моих прав

12 февраля, 19:55, вопрос №4856316, Елена, г. Воронеж

1 ответ

Уголовное право

Я совершила подмену телефона в размере 64 т., на пункте вывоза.Вину свою признаюсь, готова возместить ущерб

Здравствуйте!Я совершила подмену телефона в размере 64 т.,на пункте вывоза.Вину свою признаюсь,готова возместить ущерб потерпевшему.Вчера приходил дознаватель изъял телефон.Заведено уголовное дело по ст.159 ук рф.Ранее не судима.Если с обвиняем выйдем на мировую,возможно ли закрыть дело по ук на стадии следствия.Сотрудник полиции утверждает,что только через суд и статья..

12 февраля, 09:15, вопрос №4855468, Алена, г. Ногинск

1 ответ

Уголовное право

Как скоро я могу забрать свой телефон?

Здравствуйте. С моего аккаунта телеграмм была рассылка ( мошенниками) об одолжении денег у моих знакомых, вследствие чего некоторые знакомые отправили деньги мошенникам, думая, что отправляют их мне. При подаче заявления в полиции, дознаватель изъял мой телефон, ссылаясь на то, что его нужно проверить( узнать причину взлома аккаунта) телефон находится в полиции уже 6 дней. Как скоро я могу забрать свой телефон?

12 февраля, 09:15, вопрос №4855478, Юлия, г. Челябинск

1 ответ