8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Задолженность по кредиту

Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли оспорить задолженность по кредиту. У меня кредит в Востоочном экспресс банке, 27 числа каждого месяца у меня должна производиться оплата. Я оплатила 27 числа но окало 20.00 (банк работает до 19.00) через банкомат банка. На экране банкомата о каких либо задолженностей не было. И только 29 числа мне пришло смс о задолженности. С этим я сталкиваюсь уже 2ой раз. Связавшись с банком, мне объяснили что зачисление прошло лишь 28 числа. Но почему я должна оплачивать задолженность, я же оплатила в срок, а как у них работает программа и т.д., я не виновата.

Показать полностью
, Мария, г. Белгород
Андрей Пономарев
Андрей Пономарев
Юрист, г. Москва

Добрый день!

К сожалению, у банков операционный день не совпадает с календарным. Обычно об этом есть предупреждение в кредитном договоре. Так что взыскание задолженности правомерно

1
0
1
0
Мария
Мария
Клиент, г. Белгород

а как же Ст. 37 Закона "О защите прав потребителей":

Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)

При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности

Мария

Вот по этому законодательству Банк закрывает свои расчеты на 19-00, составляет баланс и отчеты в Центральный банк. А все что поступило в 19-01 считается внесенным на следующий день

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
И может ли он с меня потребовать деньги за 3 года оплаты кредита?
Добрый день. Я формила на себя автокредит по просьбе крестного. После оформления кредита все документы он забрал себе. Словесно был договор,что он за 1 год закроет этот кредит, прошло уже 3 года. Платить еще 2. Сейчас я беременна и мы с мужем собираемся брать ипотеку. По доходам мужу не одабривают ипотеку, а мне не одабривают из-за кредита. Я попросила крестного закрыть кредит досрочно либо если нет у него средств сдать машину обратно. Он отказывается, сейчас дошло дело до того,что я каждый месяц у него прошу деньги на кредит. Он нехотя оплачивает его,приэтом высказывает постоянно что у него нет денег. Я ему сказала,чтоб он отдал документы договора,для передачи машину банку в случае чего. По его словам он их потерял. Подскажите,пожалуйста, как можно востановить документы? Как правильно передать машину банку(машина находится в его владении,я не знаю в каком она состоянии, забрать у меня ее возможности нет)? И может ли он с меня потребовать деньги за 3 года оплаты кредита?
, вопрос №4863872, Светлана Алексеевна, г. Ноябрьск
Исполнительное производство
Сняли деньги по задолженности
Сняли деньги по задолженности. Кредит не оформлял
, вопрос №4863513, Василий, г. Москва
Автомобильное право
У меня имеется долг по кредитам почти 70 тыс руб могу ли я оформить на себя автомобиль?
Добрый день. У меня имеется долг по кредитам почти 70 тыс руб могу ли я оформить на себя автомобиль ? Задолженность переодически списывают с поступающих на счету денег
, вопрос №4863289, Олеся Колчанова, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
В суде всё отрицал, сказал, что хочет общаться, что якобы это я препятствовала (чего не было никогда), задолженность погасил и выдвинул встречный иск об определении общения с ребёнком
Здравствуйте. Подала на лишение родительских прав отца. Отец не хотел общаться с ребёнком, ссылаясь на занятость и была задолженность по алиментам. Так же негативно отзывался о ребенке на словах, говорил, что она ему не нужна. В суде всё отрицал, сказал, что хочет общаться, что якобы это я препятствовала (чего не было никогда), задолженность погасил и выдвинул встречный иск об определении общения с ребёнком. Дочери 12 лет, она с ним общаться не хочет. Суд не принял во внимание мои возражения, что я не препятствовала, просто прининял в производство его встречный иск (я не возражала, тк иск был подан правильно юридически). Как теперь быть? Если определят порядок общения, имеет ли он право требовать общения без её согласия или продолжать настаивать на лишении?
, вопрос №4862659, Любовь, г. Москва
Гражданское право
На днях заключила договор долгосрочных сбережений сбережений, через неделю пришло сообщение погасить просроченную задолженность в размере 9300рублей, я честно говоря в недоумении, как быть?
Добрый день, в 2011 году брала кредит в Сбербанке 300000 тысяч подробности не помню, точно верила, что его закрылв, ни одной смс, ни одного звонка, пользуюсь зарплатной картой Сбербанка. На днях заключила договор долгосрочных сбережений сбережений, через неделю пришло сообщение погасить просроченную задолженность в размере 9300рублей, я честно говоря в недоумении, как быть? Подскажите пожалуйста
, вопрос №4862161, Надежда, г. Братск
Дата обновления страницы 03.12.2014