Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат денежных средств

Здравствуйте! 12.07.2014г купили планшет, гарантия 12 месяцев,первый раз был ремонте с 26.09.2014по 20.10.2014г и второй раз с 25.10.2014по 02.12.2014г (итого 68 дней), могу ли я потребовать возврат денежных средств? Если да, то на какую статью ссылаться?

03 декабря 2014, 09:42, Марина, г. Киров

возврат денежных средств

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте! 12.07.2014г купили планшет, гарантия 12 месяцев, первый раз был ремонте с 26.09.2014по 20.10.2014г и второй раз с 25.10.2014по 02.12.2014г (итого 68 дней), могу ли я потребовать возврат денежных средств? Если да, то на какую статью ссылаться?
Марина

Да вы имеете такое право.

основания будут такие:

1.обнаружение существенного недостатка товара, под которым понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
2.невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Оба основания идут по пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»

04 декабря 2014, 09:27

Похожие вопросы

1150 ₽

Защита прав потребителей

Приобрела корсет на ВБ ( где в описание написано, что корсет вечерний, как элемент вечернего образа ) продавец отклонил заявку по возврату, отказываясь возвращать денежные средства

Добрый вечер. Приобрела корсет на ВБ ( где в описание написано, что корсет вечерний , как элемент вечернего образа ) продавец отклонил заявку по возврату, отказываясь возвращать денежные средства. Прошу подсказать как в таких ситуациях зашить свои права как потребителя

Вчера в 15:55, вопрос №4865199, Виталина, г. Белгород

14 ответов

Военное право

Если муж бп на СВО у меня имеется карта, и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген

Если муж бп на СВО у меня имеется карта ,и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген. доверенность на все действия

Вчера в 11:20, вопрос №4864922, Ирина, г. Владивосток

1 ответ

Гражданское право

Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня

Добрый день . Решением суда заблокировали карту и сняли средства . В городе котором принято решение я не живу уже более 10 лет . Все кредиты оплачены 2 года назад и карты закрыты . После звонка в суд мне сказали что я могу запросить только копию приказа а материалы дела на основание каких вынесенно решение не дадут . Как мне обжаловать такое решение ведь я не могу приехать а все указывает на то что нужно быть у них и все самому писать . Не каких предупреждений что у меня якобы есть не оплаченный кредит не на гос услугах ни в базе приставов нет ,везде по нулям . Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня

Вчера в 08:55, вопрос №4864784, Владимир, г. Саратов

2 ответа

Защита прав потребителей

Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств

Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?

19 февраля, 20:08, вопрос №4864403, Артем, г. Москва

3 ответа

Страхование

Могу ли я вернуть денежные средства, которые внесены в капитал лайф?

По ситуации денежных средств, расторг договор с капитал лайф. Могу ли я вернуть денежные средства, которые внесены в капитал лайф?

19 февраля, 16:13, вопрос №4864138, Денис, г. Санкт-Петербург

1 ответ