8 499 938-65-20

Не могу вернуть свои деньги от платежной системы "Золотая Корона"

24 октября написала заявление на возврат денежных средств через систему "Золотая "корона". Прошло уже более 30 дней. По телефону 8 800 100 97 30, мне каждый раз сообщают, что мои деньги не возвращены банком "Сетелем". Сегодня, я общалась с представителем банка, который сообщил мне, что деньги давно возвращены в "Золотую Корону". Как же мне вернуть свои деньги? Сможете ли вы помочь?

, Галина Владимировна Манюшко, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Галина Владимировна!

Раз Золотая корона, нарушила сроки устранение недостатков, то Вы можете уже обращаться в суд.

Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 30]

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Абзац исключен.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

И требовать не только возврата всей суммы, но также неустойки и компенсации морального вреда и судебных издержек

Удачи Вам!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Добрый вечер работал со знакомым он брал объекты дававарились то что он будет платить за смену 4000 р в итоге по окончанию он пропал и не отвечает на собения как мне получить с него свои деньги
Добрый вечер работал со знакомым он брал объекты дававарились то что он будет платить за смену 4000 р в итоге по окончанию он пропал и не отвечает на собения как мне получить с него свои деньги
, вопрос №4864308, Данииил, с/с. Полевской
Если я одыхали з другом и он перивел у меня денги с щета я написал заявление и он вернул мне деньги обратно что будет на суде
Если я одыхали з другом и он перивел у меня денги с щета я написал заявление и он вернул мне деньги обратно что будет на суде
, вопрос №4862856, Виталий, г. Москва
В поддержке пишут, что бы опять пройти нужно положить на карту, и заново пройти верификацию
Продаю диван. Покупатель воспользовался авито доставка. Вложила деньги, пишут не пройдена верификация личности, пробуем ещё раз, ошибка верификации. Списали почти 20 тыс. В поддержке пишут, что бы опять пройти нужно положить на карту, и заново пройти верификацию. И больше я не могу вернуть свои деньги. Куда обращаться?
, вопрос №4861493, Дарья, г. Москва
Здравствуйте уважаемые, как снять долг золотую корону?
Здравствуйте уважаемые, как снять долг золотую корону???
, вопрос №4861319, Тулкин, п. Томилино
Можем ли мы как то через суд отсудить у неё заплаченные за квартиру деньги?
Мы с мужем 6-7 лет назад взяли в ипотеку квартиру. Но оформили ипотеку и квартиру не на себя,а на мать мужа. Условия были такие,что как только мы закрываем ипотек,то мама мужа переписывает на нас квартиру. Недавно в семье случился конфликт. И мама мужа пришла и сказала нам,что квартиру она нам не отдаст. Все эти года мы платили со своих счетов на ипотеку,страхову,коммуналку и тд. В квартире прописаны я,муж и двухлетняя дочь. Можем ли мы как то через суд отсудить у неё заплаченные за квартиру деньги?
, вопрос №4860450, Арина, г. Москва
Дата обновления страницы 04.12.2014